Comment Roc-Eclerc est devenu N° 2 sur le marché des pompes funèbres ?

Comment Roc-Eclerc est devenu N° 2 sur le marché des pompes funèbres

Dans le giron du le Groupe Funécap depuis Aout 2015, la franchise Roc-Eclerc est une marque qui veut s’imposer dans le secteur funéraire. Elle dispose d’un réseau de 400 points de vente répartis partout en France. L’enseigne, qui exerce depuis 30 ans, présente à ses clients une large offre de produits et de services funéraires de qualité et à des prix étudiés.

La marque veut consolider son image forte et communique sur différents supports afin de toucher les familles.

Une notoriété et une image

La franchise Roc-Eclerc a su établir une notoriété depuis sa création en 1985. Elle explique avoir placé la famille et leurs besoins au centre de ses préoccupations en se basant sur des valeurs de respect des familles, de qualité des produits, de tarification juste et de professionnalisme.

Roc Eclerc a mené son enquête à travers un organisme de sondage. Ce dernier a posé deux questions à un panel de personnes âgées de plus de 50 ans :
1 – Quelles sont toutes les entreprises de pompes funèbres que vous connaissez, ne ce serait-ce que de nom ? En premier ? Et ensuite ?
2 – Parmi les pompes funèbres suivantes, quelles sont celles que vous connaissez ne serait-ce que de nom ?
Voici le résultat en image :

Les moyens de communication de Roc-Eclerc

Afin de toucher les familles, l’enseigne de Pompes funèbres n’hésite pas à développer des outils de communication :
-   Des campagnes TV diffuses tout au long de l’année sur des chaines comme France 2, France 3, France 5 ou TMC
-   Une application I-Phone : cette application permet de géo-localiser rapidement une agence Roc-Eclerc, de trouver des conseils concernant les démarches administrative et le déroulement des obsèques…
-   Des outils marketing : des actions presse, des opérations de création de trafic, kit de communication locale pour les franchises… .

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