Une opticienne diplômée s’apprête à inaugurer le premier magasin Eyes de Narbonne en novembre 2025, illustrant parfaitement la proposition de valeur du réseau fondé par Michel Abitbol. Après avoir quitté l’enseigne Krys en juillet dernier, cette professionnelle forte d’une expérience débutée en mai 2012 chez Optical Center et enrichie par l’obtention de son BTS Opticien-lunetier en 2019, incarne le profil type du candidat Eyes : un opticien expérimenté aspirant à l’entrepreneuriat sans renoncer à un cadre structurant.
Un modèle de licence qui réconcilie liberté et accompagnement structuré
Le choix de rejoindre la franchise Eyes plutôt qu’une grande enseigne nationale ou de se lancer en totale indépendance repose sur un équilibre que recherchent de nombreux opticiens entrepreneurs. Le réseau offre une autonomie complète dans le choix des fournisseurs et des marques, permettant aux licenciés d’adapter leur offre à leur clientèle locale et à leurs convictions professionnelles. Cette liberté commerciale constitue un avantage décisif face aux franchises classiques aux catalogues imposés.
Parallèlement, Eyes fournit un cadre opérationnel complet : concept magasin défini, identité visuelle cohérente, offres commerciales structurées et communication nationale pilotée par la tête de réseau. L’accompagnement personnalisé par le fondateur Michel Abitbol et son équipe couvre toutes les phases critiques, de la formation initiale à la collaboration avec l’architecte d’intérieur, jusqu’au plan de communication de lancement. Cette proximité et cette capacité d’adaptation aux spécificités de chaque ville créent un environnement sécurisant pour les primo-entrepreneurs.
Les conditions d’achat compétitives négociées collectivement et l’entraide entre licenciés complètent cet écosystème favorable. Pour les candidats à la franchise, ce modèle hybride répond à une aspiration croissante : entreprendre avec passion tout en bénéficiant d’un filet de sécurité professionnel.
Une stratégie d’implantation locale et de différenciation par l’expertise
L’implantation à Narbonne illustre l’importance de la connaissance du tissu local dans la réussite d’une ouverture. Cinq années d’expérience dans un magasin d’optique du centre-ville ont permis de constituer un réseau solide et d’instaurer une relation de confiance avec la clientèle locale, atout majeur pour le démarrage. La stratégie de communication déployée combine actions traditionnelles (parutions dans L’Indépendant et Narbonne & vous) et approches de proximité (présence dans le livre de l’école, partenariats avec orthoptistes et ophtalmologues locaux).
La différenciation repose sur un positionnement clair : proposer des lunettes accessibles et de qualité pour tous, avec une attention particulière aux foyers à revenus moyens ou modestes et aux familles. Le label Kid Expert constitue un axe de spécialisation stratégique, avec un espace enfant aménagé, du matériel adapté et une sélection de montures conformes aux normes pédiatriques. Les deux formations DPC (Développement Professionnel Continu) consacrées à la vision de l’enfant renforcent cette expertise reconnue.
Les défis rencontrés lors de la phase de préparation, notamment les négociations avec le bailleur et les contraintes liées à la consultation des Architectes des Bâtiments de France, ont certes décalé l’ouverture initialement prévue, mais ont également permis de peaufiner chaque détail du projet. Cette rigueur dans la préparation augure d’un lancement réussi pour ce premier point de vente Eyes dans la région.
