En 20 ans d’évolution, Bazarland a su progressivement trouver sa place pour devenir une référence sur le marché des bonnes affaires. Dans un secteur atomisé où le discount côtoie la solderie, il a développé un concept original de « bazar moderne » qui lui permet d’apporter une réponse adaptée aux attentes des consommateurs, tant en terme de prix que de qualité. C’est la clé de son développement.
BERNARD LEVY, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE BAZARLAND :
« LES CLIENTS SONT DEVENUS DES PROFESSIONNELS DE LA CONSOMMATION »
« En 20 ans, le marché a évolué de façon significative, constate Bernard Lévy, Directeur Général de Bazarland. Les consommateurs se sont longtemps sentis gênés de se rendre dans nos magasins réputés à petit prix.
Mais, à partir des années 2000, ils sont peu à peu devenus des professionnels de la consommation, cherchant à dénicher les bonnes affaires. Ils ont alors pris conscience que des magasins comme les nôtres en proposaient toute l’année. »
« La conjoncture actuelle coïncide avec l’arrivée du réseau à maturité. En pleine crise du pouvoir d’achat, les consommateurs sont encore plus attentifs aux informations présentant les bonnes affaires. Cette crise a finalement amplifié et accéléré l’intérêt du consommateur pour les réseaux du type de Bazarland », affirme-t-il.
« Aujourd’hui, la clientèle de Bazarland est très hétéroclite. Dans les points de vente, il m’arrive régulièrement de croiser des personnes dites « CSP+ » qui cherchent à dénicher un produit coup de cur. Avec la conjoncture actuelle, les consommateurs sont plus sensibles aux promotions.
Je constate également que les CSP « moyennes » sont de plus en plus nombreuses, ce qui est l’une des conséquences des problèmes de pouvoir d’achat. »
L’EVOLUTION DU RESEAU ET DE LA CLIENTELE
Lors de sa création, le réseau Bazarland était constitué de magasins « soldeurs » qui s’adressaient uniquement à une clientèle modeste. Puis, en 2000, avec le passage en franchise, le réseau s’est structuré.
La nouvelle organisation mise en place, associée à l’évolution des habitudes de consommation, a permis à l’enseigne de se développer à un rythme régulier. En 2003, le réseau comptait une dizaine de points de vente aux nouvelles normes. Il en compte plus d’une trentaine aujourd’hui.
« Lorsque nous avons pris conscience que le destockage ou les fins de série ne permettaient plus d’approvisionner de façon principale les magasins toute l’année, nous nous sommes tournés vers des fabricants plus adaptés » explique le Directeur Général de Bazarland.
L’enseigne est devenue une référence dans le domaine des produits de qualité à petits prix, sans pour autant abandonner des offres de déstockages ponctuelles qui répondent à une demande des consommateurs. »
