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Les caractéristiques
100 000 €
25 000 €
350 000 €
1 300 000 €
19
1988
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de STORY sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Story est une enseigne spécialisée en ameublement contemporain et décoration qui se démarque de ses concurrents en cherchant à proposer des produits originaux, personnalisables, encore modernes et design à des prix raisonnables.
Un réseau moderne et tendance
Le concept du réseau est d’allier modernité et design dans le secteur du meuble. Le catalogue meubles et déco annuel génère 30 à 40% du CA de l’enseigne. Celui-ci est un vecteur d’image et de fidélisation de la clientèle. La franchise Story propose : -Une sélection intemporelle, généraliste de produits d’ameublement contemporains et tendances. -Une adaptabilité du concept au local du futur franchisé : investissement limité -Des campagnes promotionnelles pour renforcer le trafic naturel
Le franchiseur accompagne ses adhérents
Le franchiseur Story annonce classiquement : aide à la recherche de locaux, aménagement du point de vente, préparation du dossier financier, aide au business plan, soutien en commerce et communication, programme complet de formations…
Devenir franchisé
Des qualités d’accueil, de service, un esprit dynamique ainsi que des compétences commerciales et de management sont requises pour devenir franchisé Story.
Note global
4,6
(6 662 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 205 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"agréable"
"sympathique"
"accueillant"
"qualité"
Accueil chaleureux et professionnalisme exemplaire des équipes. Produits de qualité, design contemporain et original. Conseils personnalisés et écoute attentive des besoins clients.
Résumé des avis négatifs
"désastreux"
"catastrophique"
"déçu"
"long"
"cher"
Délais de livraison parfois longs et non respectés. SAV difficile à joindre. Prix élevés. Problèmes de communication et de suivi de commande dans certains magasins.
Excellent niveau de satisfaction reflétant la qualité des produits et l'expertise des équipes. Quelques axes d'amélioration sur la logistique et le suivi client pour atteindre l'excellence.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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