Interviews des experts

Quelles sont les difficultés que rencontrent les franchiseurs qui souhaiteraient installer leur marque en Algérie ?
Pourquoi la franchise n’est-elle pas très développée en Algérie par rapport au Maroc et à la Tunisie ?
Comment est régie juridiquement la relation entre le franchiseur et le franchisé ?
Avez-vous enregistré de nouvelles demandes de franchise de marques françaises ou autres qui souhaiteraient s’installer prochainement en Algérie ?

AC Franchise : Pouvez-svp vous présenter ? Philippe Sence : « Je suis entrepreneur depuis plus de 15 ans et expert en commerce connecté. Durant ces 4 dernières années, j’ai développé une forte expertise en matière de parcours client pour le compte de clients enseignes et foncières. Ma rencontre avec Stéphane Vie est à l’origine d’un […]

Découvrez dans cette vidéo tournée lors de la 9ème édition du Salon Créer – Lille Grand Palais – les témoignages de Rose-Marie Moins, Directrice de la formation et de la promotion à la Fédération Française de la Franchise, Elisa Mollen, Responsable recrutement franchisés La Vie Claire, Arnaud Playez, franchisé Midas à Nœux-les-Mines, Alexandra Boutelier, Déléguée générale de la Fédération du commerce associé et Sylvain Droque, Développeur et directeur général d’Euronics-Gitem.

Dans un arrêt du 20 décembre 2017 (n°16-20.500), la chambre commerciale de la Cour de cassation rappelle le traitement favorable dont doit bénéficier le contrat de franchise au regard du droit de la concurrence, compte tenu de son objet pro-économique et pro-concurrentiel.

Sandrine Richard, avocat du cabinet Simon Associés dans le Département Distribution Concurrence Consommation, explique dans cette vidéo ce que signifie l’intuitu personae dans un contrat de franchise.

Les services des franchiseurs sont liés aux métiers qu’ils doivent accomplir. Mais comment les chiffrer ? Quels sont les coûts engendrés? Comment financer ces investissements?

Le franchiseur doit apporter des services à ses franchisés, dont la formation et l’assistance en continu.
Découvrez les 5 métiers du franchiseur grâce à cette interview de Jean Samper.

Dans cette vidéo, Sandrine Richard, avocat au sein du Cabinet Simon Associés dans le Département Distribution Concurrence Consommation, explique le sujet de l’animation dans le contrat de franchise.

Justine Grandmaire, avocate au sein du cabinet Simon Associés, parle du prévisionnel fournit par le franchiseur à son franchisé et explique s’il constitue un élément déterminant du contrat de franchise. Cette vidéo n’est pas récente mais elle est toujours d’actualité et nous vous la recommandons.

Redlink prévient des risques de nullité de contrat et propose ses solutions Smart Contracts pour remédier à toutes les problématiques liées à la signature d’un contrat.

Comment se faire conseiller par des experts ? Pour aider les candidats à trouver le réseau qui leur conviendra le mieux, nous avons mis en place plusieurs services de conseils aux candidats à la franchise.

Lors du Salon Créer qui a eu lieu en septembre dernier, plus de 10 000 visiteurs ont répondu présent. Voici une vidéo des témoignages des visiteurs du Salon Créer, avec une intervention de Jean Samper sur le Congrès Franco-belge de la Franchise organisé au salon Créer par le Franchise Business Club.

Cette année, le Salon Créer a eu lieu les 11 et 12 septembre derniers à Lille Grand Palais pour permettre aux porteurs de projet, candidats à la franchise, repreneurs et créateur ou chef d’entreprise de se rencontrer. Voici quelques témoignages des exposants de cette édition.

Data Retail Business propose des solutions digitales extraordinaires permettant derechercher des locaux, d’en évaluer le potentiel et de générer des analyses stratégiques et des recommandations sur n’importe quels commerces en France. Il s’agit d’une nouvelle approche de la prospection et de l’expertise immobilière. Franck Paterne, CEO de Data Retail Buisness nous parle dans cette interview de son parcours et de la naissance de D.R.B

CER FRANCE, premier réseau associatif de conseil et d’expertise comptable, nous parle des avantages mais également des obligations du franchisé vis-à-vis de son franchiseur.

La communication en franchise : la redevance publicité, la communication locale, le manuel de communication par Lise Fercoq Dugué, directrice de l’agence ZuGGA media

Devenir franchiseur c’est apprendre un métier qui requiert des compétences, des moyens financiers, un savoir-faire et un concept éprouvé. Le futur franchiseur doit prendre le temps de tester son concept et de lui apporter les améliorations nécessaires, de recruter les bons franchisés qui vont lui permettre de se développer, et de réunir les fonds indispensables à la réalisation de son projet.

Olivier Mignot, Consultant Franchise management, prévient du danger de vouloir aller trop vite lors du développement de son réseau.

Sylvain Bartolomeu Consultant Franchise management, explique quelles sont les étapes à respecter pour déterminer si vous êtes prêt à lancer votre réseau de franchise.

ZuGGa media est une agence conseil en communication et événements spécialisée en franchise et réseaux commerciaux. Lise Fercoq Dugué, Dirigeante de l’agence et membre du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise, nous parle de son parcours professionnel et des domaines de compétences de ZuGGa media.

Un franchiseur dans le domaine du bazar assigne l’un de ses franchisés afin d’obtenir (notamment) paiement de l’important arriéré dû par ce dernier (marchandises). Comme (trop …) souvent dans un pareil cas, le franchisé contre-attaque et invoque un manquement du franchiseur à son obligation d’information précontractuelle.
Arguments du franchisé

Qu’est ce qu’un contrat de franchise ? À quoi sert-il ? Qui doit le rédiger ? Quels sont les points essentiels qu’un contrat de franchise doit absolument mentionner ? Le contrat de franchise est le document qui va établi…

Comment réaliser une bonne étude de marché ? Quelles sont les étapes essentielles à cette étude ? À quoi sert une étude de marché ? Autant de questions que le futur franchisé doit se poser avant le lancement de son activ…

La formation est l’outil principal du franchiseur pour transmettre son savoir-faire à ses franchisés. Pour être efficace, une formation doit répondre aux besoins des franchisés, elle doit permettre à ces derniers de dupliquer le concept du franchiseur dans les meilleures conditions possibles.

Le droit d’entrée en termes de baux commerciaux, appelé également un pas-de-porte, est la somme qu’un commercial ou un franchisé doit verser au propriétaire des murs pour une sorte d’exclusivité qui va lui être concédée sur le local.
Le franchisé va également – lorsqu’il va adhérer à un réseau de franchise – payer un droit d’entrée mais c’est en contrepartie des services qui lui seront apportés par le franchiseur.

Maître Olivier Deschamps nous parle du contrat de franchise et la loi, de l’utilité du contrat de franchise pour le franchiseur mais également pour le franchisé, et répond à nos questions sur les principales qualités ainsi que les clauses qu’on peut négocier dans un contrat de franchise.

Mounir Mouakhar, président de la CCI de Tunis et initiateur du salon Tunismed Franchise Nous avons eu l’occasion d’interviewer M. Mounir Mouakhar, Président  de la CCI de Tunis, au cours de la journée de formation gratuite pour futur franchisé, organisée par AC Franchise Tunisie et le CLDP émanant du gouvernement américain, avec le soutien de […]

Depuis que le gouvernement a introduit l’article 29 bis A dans le projet de loi Travail la Fédération française de la franchise est engagée dans un combat pour la survie de notre modèle économique. D’où une pétition massive.

Cass. 3ème civ., 14 janv. 2016 : 14-24.681 La position incertaine des juges du fond, antérieurement à l’arrêt de la Cour de cassation du 14 janvier 2016 La révision du loyer en cours d’un bail commercial est régie : –        D’une part, par l’article L.145-38 du Code de commerce, lequel détermine les modalités de révision […]

Certaines régions comptent plus de franchises que d’autres. Cela dépend du secteur d’activité, du type de clientèle ciblée, des produits, et du nombre d’habitants requis. La région PACA est une région qui intéresse beaucoup de franchiseurs vu sa situation géographique. Michaël Balondrade, membre de la CCI Marseille- Provence, nous parle du développement de la franchise […]

Que penser des franchiseurs qui accordent des réductions sur les droits d’entrée à certains franchisés? Est ce une bonne nouvelle? Jean Samper nous explique les dangers de ces pratiques: injustice envers les autres franchisés, réduction des formations et de l’assistance données aux franchisés car baisse des droits d’entrée, difficultés engendrées pour le franchiseur et le franchisé

Le contrat de franchise est le seul document qui va décrire la relation entre le franchiseur et le franchisé. Ce contrat est obligatoirement écrit et est rédigé par le franchiseur ou ses conseils. Même si le franchiseur est à l’origine du contrat de franchise, le franchisé peut discuter certains points du contrat. Ac-Franchise : Qu’est-ce-que […]

Ladan Khaksar, chargée de développement au sein du cabinet INLEX IP EXPERTISE intervient sur la stratégie de protection, de la valorisation et de la surveillance de la propriété intellectuelle. Ladan Khaksar : Le cabinet Inlex est spécialisé en protection industrielle. Notre expertise se situe au niveau de la stratégie et de la protection des éléments […]

Eric Schahl, président de INLEX IP EXPERTISE, nous parle de la propriété intellectuelle dans le projet de franchise. Comment mettre en avant les éléments de différenciation du projet de franchise ? Comment les valider ? Comment les protéger ? Le cabinet conseil INLEX IP EXPERTISE apporte aux franchiseurs toutes les réponses juridiques liées aux questions […]

J’ai créé le cabinet AC Franchise en 1989 après 13 années dans le groupe Prouvost à des postes opérationnels en France et à l’étranger, du développement/animation à la création et direction générale de filiales étrangères puis une année dans une autre société pour redresser une marque textile. J’ai lancé l’activité de recrutement de franchisés en 1993 avec le Minitel 3615 FRAN puis avec ac-franchise.com dès 2002.

KPMG est le premier cabinet français d’audit, d’expertise comptable et de conseil.KPMG est présente dans 214 villes françaises et 145 pays étrangers, et compte 70 000 clients en France. La société a reçu en 2007 le prix de meilleur employeur Ses domaines d’intervention sont les suivants:- Audit, advisory, maîtrise des risques, performance de la fonction […]

Maître Alain Cohen, Avocat du Cabinet Juripole Devenir franchiseur implique de transmettre son savoir-faire à ses franchisés et de leur accorder le droit d’exploiter son concept tout en respectant les normes et les clauses stipulées dans le contrat. Cela implique également d’assister et d’accompagner ses franchisés avant, pendant et après l’ouverture à travers des formations, des […]

La 9e édition du salon Créer a lieu cette année du 14 au 16 septembre à Lille-Grand Palais. Véritable tremplin vers l’entrepreneuriat, il constitue l’un des plus grand événement dédiés à la création d’entreprise. Organisé sur 12 000 m², le salon propose via 4 grands espaces thématiques, un véritable parcours initiatique pour les porteurs de projets […]

Maître Chevalier nous explique dans cette interview comment les avocats peuvent aider et assister les créateurs d’entreprise : rédaction des statuts de société, mais aussi prévention des difficultés futures auxquelles ne pensent pas toujours un créateur d’entreprise… Ac Franchise : vous êtes avocat, pouvez vous expliquer dans quel cadre vous pouvez aider les créateurs d’entreprise ? […]

Laurent Vanneufville, Expert-comptable du Cabinet Audexco Audexco est un groupe de Commissaires aux comptes et d’experts-comptables présent sur Paris, Reims et la Martinique. Le cabinet intervient sur des missions d’acquisition, d’expertise judiciaire, d’évaluation, de création et de reprise d’entreprises, de conseil et d’audit. Laurent Vanneufville, Expert-comptable du Cabinet Audexco, nous parle dans cette vidéo des étapes d’un bon […]

Créée il y a une vingtaine d’années dans la région Lilloise, la franchise EX’IM – réseau d’experts en diagnostic immobilier spécialisé dans le diagnostic technique du bâtiment – poursuit aujourd’hui son développement à travers tout …

Beaucoup de nouveaux franchiseurs s’imaginent que cela ne coûte pas cher de lancer une franchise et qu’ils pourront le faire « en allant », au fur et à mesure que des franchisés les rejoindront par exemple. Ils se trompent. Pourquoi ? Maître Hubert Bensoussan nous explique pourquoi c’est coûteux (besoin de conseil notamment) et pas si facile… […]

À quoi sert une unité pilote ? La mise en place d’une unité pilote permet au jeune franchiseur d’expérimenter son concept avant de le franchiser. Elle lui permet également d’établir les bilans d’exploitation, les manuels…

La franchise vous permet de développer rapidement votre entreprise. Néanmoins, cela doit se faire d’une manière structurée, en fonction des objectifs et du secteur d’activité du franchiseur. Ce développement dépend du nombre des franchisés et donc du nombre de points de vente, de la concurrence – un nombre important de concurrents peut ralentir ou éventuellement […]

Comment développer un réseau ? Que doit faire un bon développeur ? Telles sont les questions que se posent les franchiseurs. Gilbert Mellinger, conseil en franchise, nous apporte son expertise. Gilbert Mellinger expert en réseau de franchise Ac Franchise : comment développer un réseau ? Gilbert Mellinger : Développer un réseau, c’est trouver des franchisés, […]

Vous allez vous lancer et créer votre affaire. Vous avez besoin de comprendre ce qu’est la commision affiliation : définition, avantages et inconvénients pour le franchisé, différences avec la franchise. L’élément le plus important est que le stock n’est pas de la propriété du commerçant mais du propriétaire de la marque, de l’enseigne. Nous avons recueilli […]

Qu’est ce que le manuel opérationnel ? Gilbert Mellinger nous apporte son expertise. Ce document a 4 objectifs : – il doit être un support objectif du savoir faire – il doit être un document pédagogique – cela doit être le référentiel dans un but de certification – en cas de conflit c’est un outil […]

François Vandermeersch, Directeur KPMG de Lille, Roubaix, Tourcoing Avant de vous lancer, assurez-vous de choisir la bonne franchise ! Pour cela il faut vérifier que le concept réponde bien à vos attentes, que vous aimez le métier et que l’investissement requis soit bien justifié. Il faut également identifier les points forts et les points faibles […]

Laurent Vanneufville, Expert-comptable du Cabinet Audexco Audexco est un groupe de Commissaires aux comptes Experts-Comptables fondé en 1999. Le groupe, présent sur Paris, Reims et la Martinique – intervient sur des missions d’évaluation, d’acquisition, d’expertise judiciaire, de création et de reprise d’entreprises, de conseil et d’audit. Laurent Vanneufville, Expert-comptable du Cabinet Audexco, nous explique l’importance pour […]

Maître Rémi de Balmann, associé en charge du droit de la franchise au Cabinet D,M&D Avocats La formation est un outil essentiel grâce auquel le franchiseur va transmettre son savoir-faire à ses franchisés. Généralement, elle comporte une partie théorique et une partie pratique. La durée et le contenu de la formation dépendent de l’activité de […]

En quoi consiste la Clause de Non Affiliation ? Cette clause est elle justifiée pour un franchisé ? Dans quelles limites ? Y’a t il indemnisation de cette clause ? Quelle est la différence avec la clause de non concurrence ? Marc Lanciaux, avocat à la cour de Paris et membre du collège des experts […]

Vous réalisez des devis pour vos clients et prospects ! Offre de prix ou devis ? Analysez-vous votre performance et celle de vos équipes ? Pourquoi la réussite ou l’échec est au rendez-vous ? Utilisez-vous des indicateurs de performance ? Comment améliorer votre taux de transformation ? Je vous propose d’éclairer votre  suivi et le […]

Christophe Guichard, fondateur d’Info-mandataire.com AC-Franchise : Pouvez-vous nous décrire Info-Mandataire en deux mots ? Christophe Guichard: Début 2012, alors que j’essayais de trouver des informations objectives sur le métier de mandataire en immobilier et les réseaux, j’ai réalisé quel parcours du combattant devaient suivre les candidats pour accéder à ces informations. Ayant démarré ma carrière […]

Dans un article du 5/11, la Cour de cassation sanctionne le bailleur qui n’a pas transmis conformément au bail un arrêté de comptes de charges annuel régularisant les provisions sur charges et l’oblige à rembourser au preneur les provisions perçues.   » Sur le premier moyen, pris en sa deuxième branche : Attendu, selon l’arrêt attaqué […]

En accueillant 3726 visiteurs pour sa douzième édition, le salon Top Franchise Méditerranée organisé les 17 et 18 novembre 2014 à Marseille, a confirmé sa 2e place au niveau français sa 7e place au niveau européen. Sans nul doute, ce rendez-vous a été facilitateur de contacts pour de nombreux franchiseurs et candidats à la franchise. […]

Théodore Gitakos, dirigeant d’Epac, nous a confié son avis sur la nouvelle loi. Depuis le 1er novembre 2014, une série de mesures  issues de la loi relative à l’économie sociale et solidaire impacte directement les cessions de fonds de commerce ou de droits sociaux (parts de sociétés), donnant accès à la majorité du capital. « Concrètement depuis cette […]

Le salon Top Franchise Méditerranée accueille chaque année, depuis 10 ans maintenant, des franchiseurs, des franchisés, des créateurs d’entreprises, des porteurs de  projets, des investisseurs, des enseignes de différents secteurs et toutes les personnes intéressées par un développement en  franchise sur le bassin méditerranéen. Ce salon a lieu en Novembre à Marseille. Sylvie Gaudy, Directrice Division […]

La franchise est un accord entre deux partenaires indépendants : le franchiseur, celui qui a développé un concept, une stratégie, un logo et une identité visuelle, un procédé de fabrication, un savoir-faire, des outils… et a déjà prouvé l’efficacité de son concept sur le marché et le franchisé : celui qui va développer – à son compte […]

Qu’est ce que le commerce associé ? Quelle différence avec la franchise ?  Quelle formule de développement en réseau choisir ? AC Franchise a donné la parole à Alexandra Bouthelier, Déléguée Générale de la Fédération du Commerce Associé . Ce texte est la retranscription de son interview vidéo dans laquelle elle donne son avis sur la différence entre la franchise […]

La franchise gagne du terrain en Belgique. Aujourd’hui, plusieurs franchiseurs français ont choisi de s’implanter en Belgique, sur un marché complexe du fait de la pluralité culturelle et linguistique du pays. Gilbert Lardinois, consultant reconnu, était Secrétaire Général de la Fédération Belge de la Franchise à la date de cette interview. Il nous présente la Fédération.

Evénement eurorégional dédié à la création et au développement
des entreprises, le Salon Créer est le plus grand rendez-vous
des futurs et actuels dirigeants d’entreprises au Nord de Paris.
Reflet des nouvelles tendances entrepreneuriales, accessible
gratuitement, le Salon Créer offre l’éventail le plus complet de
solutions et conseils d’experts pour les créateurs d’entreprises. Il
propose également un espace unique de rencontres et d’échanges,
favorisant chaque année la création et l’aboutissement de
nombreux projets économiques.

Le 30 avril dernier,  Damien et Lionel Valdan, représentants de Rivalis, spécialistes du Pilotage d’Entreprise en France (8000 utilisateurs en France – Entreprises de 0 à 19 salariés) ont été invités par la Médiatrice du Crédit, Jeanne-Marie Prost, à s’exprimer lors de la réunion de l’Observatoire du Financement des TPE-PME.   Devant les principaux acteurs […]

Exporter sa franchise requiert un certain savoir-faire, des ressources humaines compétentes, des moyens financiers importants, une maîtrise totale du concept ainsi que d’autres points importants détaillés par Maître Jean-Baptiste Gouache, Avocat et membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise, dans cette vidéo qui a pour thème « Exporter une franchise ». Jean-Baptiste […]

L’animation est un des facteurs clés de la réussite d’un réseau de franchise. Elle permet de créer des liens solides entre les membres du réseau et de garantir l’application du concept. L’animateur réseau est également un intermédiaire entre le franchiseur et ses franchisés, il transmet les consignes aux franchisés et il remonte – en cas […]

Devenir franchiseur exige des compétences, un savoir-faire éprouvé, des fonds, un investissement humain et financier, une étude de faisabilité, un accompagnement par des experts de la franchise… Maître Jean-Baptiste Gouache, Avocat et membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise, revient pour nous sur les conditions et les étapes à suivre […]

Devenir franchiseur et avoir à gérer un réseau de franchise requiert un investissement important mais surtout d’être doté de nombreuses qualités relationnelles et managériales. Axe réseaux accompagne, depuis plus de vingt ans, les franchiseurs dans le recrutement de leurs franchisés. Laurent Delafontaine, membre du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise, associé fondateur […]

Cette interview porte sur le thème du droit social dans la franchise. Olivier Meyer, Avocat à la Cour, du Cabinet D, M, D, nous explique l’importance de recruter de bons salariés, aussi bien au niveau du franchiseur qu’…

Axe réseaux accompagne depuis plus de vingt ans les jeunes créateurs d’entreprises, têtes de réseaux et entrepreneurs pour la mise en franchise de leur concept, la recherche de financement et le recrutement de franchisés. Laurent Delafontaine, Membre du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise, associé fondateur d’Axe réseaux, nous parle de l’intérêt de l’unité pilote ainsi que […]

Point de vue de l’expert : Internet a changé le comportement et les habitudes des consommateurs ! Ces derniers peuvent désormais choisir et commander leurs produits par simple clic sans avoir à se déplacer dans les magasins. Le phénomène a touché tous les secteurs : L’alimentation, la restauration, la mode, le prêt à porter, les bijoux, […]

Gouache Avocats est un cabinet spécialisé dans l’accompagnement des têtes de réseaux et des candidats qui veulent se lancer en franchise dans la création et le développement de leurs entreprises. Le cabinet intervient sur tous les réseaux du commerce organisé – franchise, licence de marque, succursale, commission affiliation, coopérative – Maître Jean-Baptiste Gouache, Avocat et membre du […]

À quel moment un banquier peut voir sa responsabilité engagée face à l’échec d’un franchisé à qui il a accordé un prêt ? Et si le projet présentait des risques dès le départ ? Quelles sont les mesures à prendre face à un…

Point de vue de l’expert : Tout franchisé a des obligations envers son franchiseur. Ces obligations sont généralement stipulées dans le contrat de franchise. Elles ont pour objectif de protéger le savoir-faire et d’assurer le développement du réseau. La Cour d’Appel de Paris a – le 18 mars 2011 – rendu une loi qui condamne l’utilisation abusive […]

Point de vue de l’expert : INLEX IP EXPERTISE est un cabinet juridique qui jouit d’une expérience de plus de 15 ans dans le domaine de la protection industrielle, la protection des concepts, la protection des modèles et des dessins, la défense des marques. Le cabinet a été fondé par deux associés Eric Schahl et […]