Créé en 1992 à Castelnau-le-Lez, près de Montpellier, Apef Services est un réseau d’agences de services à la personne. Lancée en franchise en 2006, l’enseigne dispose aujourd’hui de plus de 90 agences en activité en France. Elle rejoint la même année le groupe Oui Care, leader national sur le marché des services à la personne avec 8 marques dont O₂ care services, Interdomicilio, AssiDom ou encore France Présence.
À partir du 13 août, une nouvelle agence franchisée Apef Services ouvrira ses portes à Caen. Les habitants de la ville et ses alentours pourront profiter des services proposés par le réseau : ménage et repassage, aide aux seniors, garde d’enfants, jardinage et bricolage.
La formation, un point clé pour le réseau Apef Services
La franchise Apef Services apporte un soin particulier à la formation de ses intervenants. Ces derniers ont accès à des formations personnalisées et pointues pour acquérir les bases du métier, apprendre les gestes principaux de manutention, les gestes à prodiguer auprès des usagers, les règles d’hygiène et de sécurité. Les salariés Apef Services ont également accès à des formations complémentaires pour renforcer leur savoir. Ainsi, ils peuvent avoir recours à une validation des acquis de l’expérience (VAE) ou un congé bilan de compétences (CBC).
A noter également que depuis le 1er janvier 2015, les salariés possèdent un compte personnel de formation (CPF) – anciennement droit individuel à la formation (DIF). Le CFP regroupe les heures de formations acquises par un salarié tout au long de sa vie active ainsi que les formations dont il peut bénéficier qui sont des formations qualifiantes permettant d’obtenir un diplôme ou un titre professionnel.
Une nouvelle aventure qui commence pour Julien Toupé
Ancien Adjoint Responsable Administratif et Financier au centre de formation de la Chambre de Commerce de Caen Normandie, Julien Toupé voulait entreprendre à son compte. Il découvre le réseau O₂ care services – marque du groupe Oui Care – grâce à un ami. Convaincu par les perspectives d’évolution du secteur des services à la personne, séduit par le concept Apef Services et par la qualité des prestations proposées par le réseau, motivé par la notoriété du groupe Oui Care et voulant bénéficier de l’accompagnement d’un franchiseur, Julien rejoint l’enseigne et devient le franchisé Apef Services à Caen.
« Je fonctionne souvent à l’instinct et le premier contact sur le salon de la franchise à Paris fût très enthousiasmant et enrichissant. Je me suis senti tout de suite à l’aise au sein du réseau et je me suis retrouvé dans les valeurs sociales et humaines prônées par l’équipe et la direction APEF. Je rejoins une équipe dynamique avec des bases solides et une ambiance de travail qui me correspond » confie Julien !