Cette franchise vous intéresse ?
C'est gratuit et sans engagement !
Les caractéristiques
20 000 €
42 300 €
77 300 €
300 000 €
170
1992
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de APEF sur tout le territoire en un clin d'oeil.
APEF, une franchise experte des services à la personne qui a du sens et de l’impact !
Depuis plus de 30 ans, la franchise APEF s’impose comme un acteur clé des services à la personne. Avec près de 200 agences à travers la France, notre réseau répond aux besoins des familles grâce à un large éventail de services : ménage, repassage, aide à domicile, garde d’enfants, jardinage, bricolage… et jusqu’à 26 autres prestations comme la livraison de repas ou la garde d’animaux. Mais avant tout, APEF est engagée depuis toujours pour le bien-vivre et bien-vieillir chez soi et participe activement à l’épanouissement des personnes de 50 ans et +
Élu meilleur franchiseur des services à la personne en 2026 par l’Indicateur de la Franchise, APEF se distingue par son approche humaine et son engagement auprès de ses franchisés. Plus qu’un réseau, nous construisons ensemble une marque forte et engagée ! Nous avons la chance de pouvoir compter sur plus de 150 franchisés qui partagent nos valeurs et notre ambition.
En 2026, APEF c’est :
- Près de 200 agences (dont 150 franchises)
- 40 000 clients accompagnés
- 100 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025
- Une forte visibilité en TV, radio et digital
Plus de 300 zones disponibles pour entreprendre et donner du sens à votre projet, que ce soit en grande ville, en ville moyenne ou en milieu plus rural. C’est le cas par exemple d’Angers, Strasbourg, Lille, Marseille, Blois, Quimper…
Envie d’un projet entrepreneurial humain et impactant ? Rejoignez APEF et contribuez à améliorer le quotidien des familles près de chez vous !
Note globale
4,6
(3 057 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 398 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnelle"
"efficace"
"bienveillante"
"réactive"
"ponctuelle"
Clients satisfaits du professionnalisme, ponctualité et qualité du travail des intervenants. Équipes administratives à l'écoute, réactives et bienveillantes. Service humain apprécié.
Résumé des avis négatifs
"désorganisée"
"incompétente"
"irrespectueuse"
"inefficace"
"malhonnête"
Problèmes d'organisation des plannings, changements fréquents d'intervenants, manque de communication, prestations parfois superficielles, difficultés à joindre certaines agences.
Score excellent reflétant une forte satisfaction globale. Les clients valorisent particulièrement la qualité humaine et le professionnalisme, avec des axes d'amélioration sur la stabilité.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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