Alors que l’inflation pèse sur le pouvoir d’achat des ménages français et que les comportements de consommation évoluent vers plus de sobriété, Répar’stores démontre qu’un positionnement centré sur la réparation peut générer une croissance à deux chiffres. Le leader français de la réparation et de la modernisation de volets roulants et stores toutes marques affiche un chiffre d’affaires de 104.5 millions d’euros en 2025, soit une progression de 10 % par rapport à l’exercice précédent. Cette performance s’inscrit dans une trajectoire ascendante régulière : 89 millions d’euros en 2023, 95 millions en 2024. Depuis octobre 2025, l’enseigne est pilotée par Isabelle Bernardot, nouvelle Directrice Générale qui œuvre aux côtés des fondateurs pour structurer durablement ce modèle de réparation à grande échelle.
Un réseau de proximité qui industrialise l’expertise artisanale
Le succès du réseau Répar’stores repose sur un maillage territorial dense et une organisation logistique remarquable. Avec 240 franchisés et 460 camions sillonnant l’Hexagone, l’enseigne a réalisé 245 000 interventions en 2025, soit une intervention toutes les 4 minutes en France.
Ces chiffres illustrent la capacité de l’enseigne à transformer un savoir-faire artisanal en service industrialisé sans perdre la dimension humaine. Pour Isabelle Bernardot, les camions Répar’stores incarnent le modèle de l’enseigne car « ils vont au contact des clients » et « rendent visible une expertise artisanale » qui a été structurée à l’échelle nationale.
L’année 2025 a d’ailleurs été l’une des meilleures en termes de recrutement avec 18 nouveaux franchisés et 32 camions supplémentaires déployés. La satisfaction client, maintenue à 9.9/10 depuis 15 ans selon les avis vérifiés, constitue un indicateur de qualité particulièrement rassurant pour les candidats franchisés. Cette constance témoigne de la solidité des process et de l’accompagnement proposé par la tête de réseau.
Avec 95 000 moteurs remplacés en 2025, Répar’stores prouve que la réparation n’est pas un marché de niche mais une véritable alternative économique au remplacement complet.
Une stratégie de développement ambitieuse mais maîtrisée
Pour 2026, la franchise Répar’stores vise un chiffre d’affaires de 111.5 millions d’euros et de franchir le cap symbolique des 500 camions sur le territoire français. À horizon 2030, son objectif est d’atteindre 650 camions.
Cette croissance s’appuie sur un investissement massif dans la professionnalisation : 9 500 heures de formation ont été dispensées en 2025 aux franchisés et à leurs équipes. La stratégie repose sur les fondamentaux suivants :
- Le renforcement continu de l’expertise produit et du conseil client
- L’optimisation des process notamment via l’intelligence artificielle
- L’accompagnement des franchisés dans le recrutement et la fidélisation de leurs salariés
- Une croissance maîtrisée fidèle à l’ADN du réseau
« Grandir oui, mais sans renier ce qui fait notre force : la proximité, la confiance et l’expertise terrain », a l’affirmé la Directrice Générale.
En parallèle, l’enseigne relance son développement international avec un focus prioritaire sur l’Allemagne, puis la Belgique et l’Espagne, le Luxembourg constituant déjà un succès. Pour les candidats franchisés, cette vision équilibrée entre ambition de croissance et préservation des fondamentaux du modèle représente un gage de pérennité dans un secteur porteur.
