La franchise Age d’Or Services s’est distinguée lors du 25ème concours « Meilleurs franchisés et Partenaires de France » organisé par l’IREF (Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise). L’enseigne se spécialise en services à domicile pour les personnes âgées et/ou fragilisées.
Le jury du concours, présidé par Monsieur André Marcon, Président de l’ACFCI (Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie), a décidé une nouvelle fois cette année de mettre à l’honneur deux
agences franchisées du réseau Age d’Or Services : celle de Noisy-Le-Roy (78), dirigée par Olivier Menut, ainsi que celle de Saumur (49), gérée par Sylvie Garel.
Lors d’une cérémonie qui se déroulait lundi 22 octobre dernier à l’Automobile-Club de France, les deux franchisés ont tous deux reçu le prix du « Meilleur Franchisé de France ». Les trophées IREF, placés pour cette édition 2012 sous le haut patronage de Nicole Bricq, Ministre du Commerce Extérieur, ont ainsi récompensé trente-neuf lauréats de nombreux secteurs d’activité.
Créé par l’IREF en 1987, le concours « Meilleurs Franchisés et Partenaires de France » récompense les partenaires et franchisés performants des grandes enseignes nationales, sélectionnés selon trois critères : les performances économiques, la participation à la vie du réseau, les actions commerciales et la communication.
« C’est un véritable honneur pour mon équipe et moi-même de recevoir le prix du Meilleur Franchisé de France, dans le cadre du concours « Meilleur Franchisé & Partenaire de France » de l’IREF ! Après un parcours commercial de dix ans dans le secteur bancaire, j’ai rejoint le réseau Age d’Or Services à 29 ans, pour devenir entrepreneur dans un secteur d’activité qui me correspondait davantage par sa dimension humaine : les Services à la Personne. Ce réseau m’a attiré par son expertise, son savoir-faire et son ambition« , commente Olivier Menut, Directeur de l’agence de Noisy-Le-Roy. Il poursuit : « Ce prix vient récompenser cinq ans de travail quotidien pour garantir à nos clients une constante qualité de service, qui est une véritable préoccupation pour mes collaborateurs et moi-même. Je remercie le réseau Age d’Or Services pour son soutien depuis la création de mon entreprise, pour l’accompagnement réalisé par les animateurs, ainsi que pour son assistance régulière au niveau des ressources humaines, du marketing, mais aussi dans le cadre de l’obtention de notre certification NF Service« .
Sylvie Garel, Gérante de l’agence de Saumur, complète : « Nous sommes très fiers, mon équipe et moi-même, de ce Prix du Meilleur Franchisé de France, qui reconnaît notre engagement depuis 2008 à toujours offrir à nos clients un service de qualité, personnalisé et adapté à leurs besoins. Après avoir travaillé vingt ans dans le secteur commercial, j’ai voulu créer ma propre structure dans un secteur des Services à la Personne en plein essor. Le réseau Age d’Or Services a alors retenu mon attention, notamment par le suivi apporté aux franchisés à leur lancement, mais aussi par la qualité de sa Charte de déontologie. Après l’obtention de notre certification NF Service, je n’ai pas souhaité m’arrêter là, et ai engagé l’agence dans un processus de labellisation Cap’Handéo, que nous avons obtenue en mai dernier. Aujourd’hui inscrite dans une commission Cap’Handéo, je souhaite être force de proposition pour faire évoluer la législation en vigueur, qui nous concerne tous, prestataires SAP, franchisés ou indépendants !« .
Jean-Philippe Goethals, Directeur Général du réseau Age d’Or Services, conclut : « Notre réseau est heureux de voir, cette année encore, deux de nos agences récompensées d’un trophée IREF dans le cadre du concours « Meilleur Franchisé & Partenaire de France ». Depuis 1991, année de la création à Troyes de la première agence Age d’Or Services, nous avons toujours cherché à travailler en étroite collaboration avec nos franchisés, afin de constamment nous adapter à l’évolution du marché et aux attentes de nos clients, les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou en situation de handicap. Les services et l’accompagnement que nous proposons à ces entrepreneurs leur offrent l’assurance d’avoir un réseau solide et expérimenté pour les épauler et sur lequel s’appuyer, dans le développement de leur activité« .
Voir le réseau Age d’Or Services en vidéo.