Franchise AGE D’OR SERVICES

Le réseau Age d’Or Services a été lancé en 1991 pour devenir le leader des services aux personnes âgées ou en situation de handicap et dépendantes. L’enseigne qui mise sur des prestations de qualité et la professionnalisation de ses collaborateurs pour se développer, profite également d’un secteur en pleine expansion.

Si en 2015, les français de plus de 60 ans ne constituaient que 25 % de la population totale, les statistiques disent que près du tiers des français auront plus de 75 ans en 2060, soit 12 millions de personnes. Un important vieillissement de la population qui exigera de mettre en place des structures spécialisées afin de remédier à la dépendance, la perte d’autonomie, l’isolement social et bien sûr les risques de santé.

Depuis son lancement, le réseau Age d’Or Services s’est spécialisé dans les services à la personnes et n’a pas hésité à étoffer son offre afin de répondre le plus précisément possible à la demande de ses clients âgés ou handicapés.

En rejoignant le réseau et avant le lancement de son projet, le franchisé Age d’Or Services a droit à 5 semaines de formation initiale, essentielle pour valider son intégration.

Elle se déroule sur les différents sites du franchiseur L’AGE D’OR EXPANSION. Elle permet au candidat d’assimiler les techniques de mise en place et de développement de sa franchise en matière de services à la personne, de gestion financière et commerciale, d’organisation et d’encadrement de ses salariés.

Le parcours de formation prévoit également l’immersion des nouveaux franchisés, durant plusieurs jours, dans une agence déjà en activité. Cette étape vient compléter le transfert du savoir-faire car elle donne également des notions précises sur les principes liés au handicap et au vieillissement, sur l’environnement économique lié au secteur d’activité des services aux personnes âgées et handicapées.

Les formations Age d’Or Services sont dispensées par des professionnels du secteur et permettent d’acquérir les pratiques professionnelles indispensables par l’intermédiaire d’exercices, tels que les transferts de personne à mobilité réduite. Elle donne droit après validation, sous forme d’une évaluation des compétences acquises durant son déroulement, à une attestation de suivi de stage à la fonction « Piloter une structure de services pour personnes âgées et en situation de handicap».

Une fois son projet démarré, le franchisé Age d’Or Services a droit à une formation continue et bénéficie également d’un logiciel de gestion et facturation intégrée et de l’accompagnement d’un animateur régional dédié.

Age d’Or Services est également aux côtés de chacun de ses franchisés pour leur apporter une aide à la certification Nf Service aux personnes, à l’étude de marché ainsi qu’aux dépôts de l’autorisation ou de l’agrément.

Description des profils recherchés

Pour rejoindre le réseau Age d’Or Services, il est important d’avoir le goût d’entreprendre, des compétences de négociation commerciale et de gestion, le goût et le sens des responsabilités, le sens pratique… et être dynamique.

La franchise privilégie également les profils de personnes sachant être patientes avec les personnes âgées ou handicapées, et de façon générale les personnes ayant des besoins.

Le franchisé Age d’Or Services doit également être prêt à s’investir et à se rendre disponible pour ses clients et son équipe et être d’un caractère serviable et bienveillant, tourné vers les autres.

• Plus de 25 ans d’expertise dans le secteur des services à la personne
• 180 implantations
• Plus de 1 600 salariés employés au sein du réseau
• 55 000 clients chaque année
• 87.5 % clients satisfaits
• 5 semaines de formation initiale

1991: Création du réseau et de son franchiseur L’Age d’Or Expansion.

1997 – 1999: le réseau se développe et obtient les premiers agréments emplois familiaux pour ses agences.

2001: L’Age d’Or Expansion devient une filiale du groupe CNP Assurances et développe la gamme de services à la personne.

2010: Consolidation de l’animation du réseau de franchise (6 animateurs régionaux, un chargé d’animation et un directeur de l’animation). L’enseigne compte 71 agences certifiées NF Service – Service aux personnes à domicile.

2011: Age d’Or Services a 20 ans. L’enseigne lance la labellisation Cap’Handéo au sein du réseau

2014: Age d’Or Services devient le premier réseau privé en nombre d’agences certifiées franchisées. Il créé 170 emplois à temps plein et réalise plus d’un million de prestations pour plus de 100 000 clients.

Aujourd’hui: le réseau qui a désormais plus de 25 ans compte un total de 180 implantations en France métropolitaine et dans les DOM-TOM et est Membre de la Fédération Française de la Franchise (FFF).