Chaque mois, de nouveaux franchisés rejoignent l’aventure X’pert Impact, contribuant ainsi à l’expansion continue du réseau à travers toute la France. En cette période dynamique de développement, le réseau réaffirme son engagement en faveur de la croissance interne. Il veille attentivement à offrir à ses nouveaux franchisés ainsi qu’à ceux déjà en activité, une formation complète et l’accompagnement nécessaire pour exceller dans leur domaine.
Des formations en débosselage sans peinture et en rénovation intérieure
Durant tout le mois de janvier, le réseau a dispensé une formation approfondie sur le débosselage sans peinture à plusieurs nouveaux franchisés, les plongeant dans l’apprentissage de cette technique avec motivation et enthousiasme.
Pour permettre à ses franchisés de répondre aux besoins variés des professionnels de l’industrie automobile, X’pert Impact a organisé une semaine de formation dédiée à la rénovation intérieure. Cette formation vise à doter les franchisés de compétences supplémentaires, les positionnant en tant que professionnels complets dans le domaine de la rénovation automobile.
La formation en rénovation intérieure offre une polyvalence accrue aux franchisés, élargissant ainsi la gamme de services qu’ils peuvent proposer aux clients professionnels. Cela inclut l’apprentissage de la réparation de divers matériaux tels que le tissu, le velours, le plastique, le cuir et le simili cuir.
Cette polyvalence constitue un avantage concurrentiel apprécié, tant du point de vue des franchisés que des clients professionnels, qui bénéficient ainsi d’un service supplémentaire.
Le réseau renforce ses équipes pour mieux accompagner ses franchisés
Pour mieux accompagner ses franchisés, X’pert Impact a récemment recruté Louis, un nouveau commercial spécialement dédié à la prospection des zones locales des franchisés et futurs franchisés. Cette initiative renforce le soutien personnalisé offert aux entrepreneurs affiliés dans leurs zones géographiques respectives.
Louis fera partie du pôle commercial et sa mission consistera à renforcer l’accompagnement des partenaires, facilitant ainsi la création d’un portefeuille client conséquent. Cette démarche vise à assurer une demande dès le lancement des zones géographiques.
Exemple concret de l’accompagnement X’pert Impact
Julien, le tout nouveau franchisé X’pert Impact de Pau, a suivi une formation en novembre au siège, suivie d’un perfectionnement sur le terrain en décembre. Début janvier, il a débuté son activité dans sa région en offrant des solutions de débosselage et de rénovation intérieure aux professionnels de l’automobile à Pau et dans ses environs.
Afin de garantir le succès de son lancement, en complément de la prospection menée par l’équipe commerciale, Julien est épaulé par l’animateur réseau, Anthony, lors de ses premiers rendez-vous clients. Cela vise à lui offrir des conseils d’amélioration sur la technicité, les relations clients et sur la prospection de ses clients.
Cette approche permet à Julien de débuter son activité avec confiance, en adoptant les bonnes pratiques dès le départ grâce à l’expérience du réseau et de ses membres. Le nouveau franchisé continuera naturellement à bénéficier de l’accompagnement de son franchiseur tout au long de son contrat de franchise, afin d’assurer la satisfaction de ses clients et de maintenir le succès de son entreprise.
