Julien Baillehaiche franchisé Repar’stores Laval-Mayenne : Suite à une première expérience dans l’industrie de la carrosserie, il décide de changer de métier et de se lancer sur ce secteur. Son nouveau métier lui permet d’endosser plusieurs casquettes avec une réelle notion du service client. David Gerardy franchisé Repar’stores Metz s’est lancé dans cette aventure en octobre dernier. Il était pompier pendant une dizaine d’années à la Mairie de Paris. Cette reconversion professionnelle a permis à David de découvrir un concept innovent, valorisant et rassurant. Ancien technicien en diagnostic immobilier, Yannick Lecomte franchisé Repar’stores Pau, a été séduit par l’enseigne ainsi que par la notion d’indépendance qu’elle assure à ses franchisés. Il décide alors de rejoindre le réseau et de se lancer à son compte dans un métier manuel et technique.
Répar’stores élargit son offre en lançant un service d’installation de moustiquaires. Cette nouvelle prestation, disponible dans l’ensemble de son réseau national, répond à une demande croissante des clients souhaitant un intérieur plus sain et frais, tout en réduisant leur consommation d’énergie. Une solution simple, efficace et écologique Guillaume Varobieff, directeur général du réseau Répar’stores, a […]
Répar’stores propose une formation dédiée à la gestion des appels difficiles. Destinée aux assistantes et aux franchisés, cette formation vise à leur fournir des outils concrets pour gérer sereinement les situations conflictuelles, désamorcer les tensions et améliorer la satisfaction client, même lors des échanges les plus délicats. Faire de chaque situation un levier de fidélisation […]