Le réseau hygena a inauguré un nouveau magasin à Lille le 15 mai dernier. Cette marque emblématique de cuisines équipées fait son grand retour en France avec un concept innovant alliant prix bas, fabrication française et une expérience client omnicanale.
Une ouverture emblématique pour hygena
Le nouveau magasin de Lille est situé au Centre commercial Englos à Haubourdin, marquant le renouveau de la marque hygena reconnue pour ses cuisines accessibles et de qualité. Après une période d’absence, l’enseigne fait un retour en force en apportant son savoir-faire et son nouveau concept à Lille, soutenue par le Groupe Fournier qui développe les enseignes hygena, SoCoo’c, Mobalpa et Perene. Ouvert depuis le 15 mai dernier, ce point de vente offre une expérience client innovante combinant conseils d’experts et solutions digitales.
Pierre Demarcy, franchisé de hygena à Lille, est un jeune entrepreneur passionné par le défi de redynamiser la marque hygena en France. À seulement 28 ans, il possède une solide expérience dans le commerce, notamment dans la grande distribution alimentaire et les grandes surfaces de bricolage (GSB) au cours des 10 dernières années. Avant de rejoindre hygena, il a travaillé chez Screwfix, une enseigne du groupe Kingfisher.
Pierre a choisi de rejoindre ce réseau en raison de son dynamisme et de son attractivité en termes de prix. Il s’engage maintenant à rétablir cette enseigne historique sur le marché français.
« Il était important pour nous d’ouvrir un magasin à Lille, une ville emblématique pour l’histoire de la marque », a affirmé l’enseigne.
Avec actuellement 3 magasins franchisés et 1 succursale en France, le réseau vise à ouvrir une vingtaine de nouveaux points de vente d’ici fin 2026. Pour se positionner en leader dans le secteur de la cuisine équipée, Hygena mise sur son concept innovant, mettant l’accent sur :
- Les prix bas : l’offre produit hygena a le même positionnement que ses concurrents de la grande distribution.
- Les conseils : chez hygena, les vendeurs sont formés pour apporter aux clients des conseils d’experts (conception, produits et installation).
- Le digital : l’enseigne a mis en place un parcours client omnicanal proposant les mêmes outils en ligne et en point de vente, pour le client et le vendeur.
- Des délais courts : le client peut obtenir leur devis en 1h et recevoir sa cuisine équipée en 3 semaines.
- La facilité d’achat : hygena dispose d’une offre produit, d’un parcours client et d’une méthode de vente simplifiés.
- La vente en ligne : le client, qu’il soit seul ou accompagné par un vendeur, peut concevoir et acheter en ligne sa cuisine équipée.
