Franprix innove encore en lançant l’encaissement entièrement mobile, rendu possible partout dans le magasin. Cette nouvelle solution, qui révolutionne le passage en caisse, sera déployée dans plus de 100 magasins en 2016. Le personnel pourra ainsi aller directement au contact du client, partout en rayon, pour procéder au règlement des articles.
Une première en France
La franchise Franprix lance en exclusivité une nouvelle solution de paiement mobile. Même si plusieurs innovations liées au paiement et ne concernant qu’un aspect de l’encaissement ont vu le jour en France, cette solution-ci est la plus aboutie à avoir été développée. Elle intègre 100 % des fonctions d’une caisse physique et tous les moyens de paiement sont acceptés: carte bancaire, espèces, tickets restaurants. La solution vient d’être lancée dans deux magasins pilotes et concernera plus de 100 magasins de l’enseigne en 2016.
Le matériel a été optimisé de façon à permettre un encaissement partout dans le magasin:
- Une bague scanner pour une manipulation aisée des produits
- Un terminal de paiement électronique (TPE) autorisant les règlements CB et l’édition des tickets clients n’importe où dans le magasin
- Une tablette reprenant l’intégralité des fonctions disponibles sur une caisse physique classique, à l’exception de la pesée des produits à poids variable
Le tout est rendu possible grâce à une solution wifi sécurisée
Une mobilité maximale
Ces caisses mobiles permettent également de profiter des fonctionnalités propres à l’enseigne tel que le programme de fidélité, les promotions, l’arrondi solidaire…
Stéphane Tuot, Responsable des Flux chez Franprix, précise à ce propos: « Tout est prévu pour que l’encaissement soit le plus rapide et pratique possible. En période d’affluence, ce nouveau système permettra d’ajouter une ou plusieurs caisses en quelques secondes« .
Dans les petits magasins, les caisses mobiles pourront se substituer aux caisses physiques par souci de gain d’espace.
Par ailleurs, le tablier Mandarine, est adapté pour faciliter l’encaissement rapide: poches spéciales, support tablette, monnayeur pour la gestion des espèces…