Une bonne communication est indispensable pour transmettre : Que vous soyez dirigeant d’entreprise en réunion avec d’autres chefs d’entreprises ou en réunion avec votre équipe, votre statut de leader suppose une grande capacité à communiquer. Si vous voulez créer une dynamique autour de vous, vous devez aiguiser votre capacité à communiquer et à persuader.
La qualité première des grands leaders au cours du temps à toujours été cette capacité à donner du courage et à inspirer confiance.
Stratégies pour communiquer
C’est une personne orientée « résultats », elle privilégie la réalisation et aime garder le contrôle.
Elle pose des questions ouvertes de type « Quoi ?… ».
Ses mots : Contrôle, flexibilité, défi, résultats, objectifs, options, pragmatique, liberté, immédiatement.
C’est une personne émotive orientée vers ses semblables, elle va privilégier la reconnaissance de ses pairs et apprécie les distinctions.
Elle pose des questions ouvertes de type « Qui ?… »
Ses mots : Divertissement, camaraderie, exclusivité, innovation, spontanéité, aventure, épanouissement.
C’est une personne orientée « service » qui exècre la confrontation ou le conflit.
Elle pose des questions ouvertes de type « Comment ?… ».
Ses mots : Service, harmonie, honnêteté, coopération, sincérité, relations humaines, empathie.
Conforme :
C’est une personne constamment en réflexion et orientée qualité. Elle privilégie la précision et apprécie être reconnue comme un expert.
Elle pose des questions ouvertes de type « Pourquoi ?… ».
Ses mots : Sécurité, éprouvé, apprendre, garantie, économiser, faire une bonne affaire, qualité, logique, fiable, précis, perfection, rentable.
L’art de communiquer, c’est avant tout savoir à qui l’on parle pour être en mesure d’utiliser les bons mots afin de se faire comprendre.
