Jérôme Hellard est franchisé CABETE Façades à Massy. Dans cette interview, il revient notamment sur son parcours avant de rejoindre le réseau et les raisons pour lesquelles il a décidé de changer de secteur d’activité et de se lancer dans la franchise.
1- Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel avant de rejoindre Cabete Façades ?
« Jérôme Hellard, 43 ans. Je suis marié, j’ai 2 enfants. Après avoir obtenu une maîtrise de gestion option création d’entreprise, j’ai commencé à travailler dans une caisse de retraite avant de faire toute ma carrière dans le domaine bancaire.
Durant une quinzaine d’années, Jérôme Hellard occupe différents postes tels que conseiller bancaire pour les particuliers, conseiller en gestion de patrimoine, directeur d’agence et enfin analyste crédit pendant les 5 dernières années. En 2021, après un bilan de compétences, il décide de quitter ce milieu pour voler de ses propres ailes.
2- Pourquoi avoir changé de secteur d’activité ?
« Les 5 dernières années, j’analysais une quarantaine de dossiers de financement par jour. J’étais dans un confort inconfortable et je m’ennuyais beaucoup. Lorsque j’ai réalisé le bilan de compétence, je me suis aperçue que j’avais besoin de retrouver une relation avec mes clients et de vendre un produit concret. Il ma aussi permis de voir combien je m’étais investi pour mon entreprise, sans avoir eu de retour sur investissement. Au moins, si je fais beaucoup d’efforts, il vaudrait mieux que ce soit pour moi ».
3- Pourquoi avez-vous choisi le modèle de la franchise ?
« L’idée de la franchise s’est imposée rapidement à la suite du bilan de compétences. Il m’a semblé que c’était le meilleur moyen pour démarrer rapidement. Je ne me voyais pas tout créer à partir de zéro ou être totalement seul. J’ai besoin d’être soutenu par un réseau, surtout que je n’ai pas d’expérience dans le bâtiment ».
4- Pourquoi avez-vous rejoint le réseau Cabete Façades en particulier ?
Jérôme Hellard s’est intéressé au secteur du BTP suite à un projet personnel sur sa maison. Il réalise alors qu’il y avait beaucoup à faire dans ce secteur. Il a découvert CABETE Façades en cherchant une entreprise sérieuse.
« Je m’étais renseigné sur d’autres franchises dans le monde du bâtiment mais il ne me semblait pas sérieux de me lancer dans une activité tous corps d’état alors que je n’étais pas du métier. Devenir spécialiste du ravalement de façades et de l’isolation thermique par l’extérieur me permet de gagner en crédibilité auprès de la clientèle et d’agir pour la planète ».
5- Êtes-vous soutenu dans votre projet ?
« Oui, ma femme m’a encouragé à me lancer depuis le début. Même si elle sait que ce sera beaucoup de travail, elle me soutient totalement. C’est le bon moment car d’une part, nos enfants sont un peu plus autonomes, et d’autre part j’ai encore beaucoup d’énergie à mettre au service de ce projet. De plus, je peux bien sûr compter sur le soutien de mon franchiseur, qui m’a aidé dans toutes les étapes du projet ».
6- Avez-vous étudié des concurrents de votre réseau ?
« Oui, j’ai comparé avec une autre franchise spécialiste du ravalement mais je n’ai pas été séduit par le projet car leur modèle prévoit de faire appel à des sous-traitants. Par contre, chez Cabete Façades, je vais recruter des salariés qui seront formés et accompagnés. Je pourrai ainsi mieux maîtriser la qualité des prestations délivrées à mes clients ».
De plus, l’enseigne qu’il a contactée ne proposait pas l’isolation thermique qui est pourtant, selon lui, un vrai plus pour les clients et cela leur permet de bénéficier d’aides de l’État.
7- Qu’appréciez-vous dans votre nouveau métier ?
« J’apprécie surtout la découverte de clients de tous horizons et de projets très différents. Je vais être amené à être très mobile alors que sur les dernières années, mon poste était sédentaire. Enfin, mes journées seront toutes différentes : gestion de la société, des commandes, des équipes et des plannings, des chantiers… Je vais maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeur ».
8- Qu’est-ce qui vous a séduit chez Cabete Façades ?
« Tout d’abord, c’est une entreprise familiale qui existe depuis 1965 et qui possède une vraie expertise dans son domaine. C’est un gage de sérieux. La société est bien positionnée sur une offre de niche et perçue comme un acteur sérieux sur ce marché. Elle dispose d’outils performants et d’une méthodologie rodée. Enfin, j’adore le marketing en rose fuchsia qui n’est pas du tout courant dans le monde du bâtiment ».
9- Comptez-vous mettre à profit les compétences que vous avez acquises lors de vos expériences précédentes ?
« Bien évidemment. Dans le domaine bancaire, nous travaillons énormément sur la satisfaction client et la notion de service est très importante. Je souhaite mettre cette exigence au service de mes clients ainsi que le savoir-être que j’ai acquis au cours de mon expérience professionnelle ».
10- Combien avez-vous investi et quel ROI attendez-vous ?
Jérôme Hellard a emprunté 105 K€ et investi 25 K€ en fonds propres pour lancer son projet. Cet investissement couvre le droit d’entrée, la formation, les frais de création de la société, les stocks de matériaux, les travaux d’aménagement du local…
« Les deux premières années, les dispositifs d’accompagnement de pôle emploi vont me permettre de constituer une trésorerie solide, puis je commencerai à me rémunérer. Je souhaite dépasser mon prévisionnel qui est de 380 K€ en année 1 et de 594 K€ en année 2. Au niveau recrutement, je vais remplir mon carnet de commandes les 3 premiers mois puis j’embaucherai un responsable d’équipe et deux façadiers pour gérer les chantiers. J’ai prévu de recruter une 2e équipe au bout de la 2e année, et peut-être même avant si j’ai trop de demandes ! ».
