La franchise Green Care est spécialisée dans la vente de produits à base de CBD, Fleurs de CBD, huiles, E-liquides au CBD… Si vous souhaitez vous lancer dans ce secteur en proposant à vos clients des produits respectant la législation en vigueur et donc une consommation parfaitement légale, alors n’hésitez pas à connaître de plus près ce réseau via cette interview réalisée par AC Franchise.
Quel est le nombre d’unités total de votre enseigne dont combien en franchises ?
« Nous comptons actuellement 15 magasins et nous en aurons, bientôt, plus d’une vingtaine ».
Quel est le ticket moyen de l’enseigne ?
« Nos clients dépensent 40 à 50 euros par panier ».
Quelles sont les conditions d’accès à votre réseau ?
« D’abord, nous n’exigeons aucun droit d’entrée de notre franchisé. Il devra cependant disposer d’un apport personnel de de 10 000 euros et reverser une redevance de 5 % du CA par mois.
Pour ce qui est du budget que le franchisé doit consacrer à la publicité par mois, il est de 0 à 500 euros ».
Quelles qualités doit avoir un franchisé pour que vous reteniez sa candidature (bon manager, bon commerçant, une première expérience dans la restauration…)
« Pour être franchisé Green Care il faut surtout être passionné par les produits et un bon conseiller ».
Quel avantage a un franchisé à rejoindre votre réseau plutôt qu’à être indépendant ?
« Nous lui apportons un accompagnement de A à Z et le faisons profiter de nos partenariats avec des professionnel (Avocat, comptable banquier, notaires etc…) ».
Que prévoit le contrat de franchise en termes d’approvisionnement produits, matériels, agencement… ?
« Les produits sont exclusivement fournis par Green Care, nous demandons une boutique épurée ».
Disposez-vous d’une plateforme logistique d’approvisionnement produits ?
« Oui, en effet, toutes les commandes sont traitées en interne par le central situé à Fougères ».
Comment vous assurez-vous du respect qualitatif de l’offre de l’enseigne selon le process défini ?
« Tous nos produits sont analysés par nos soins dans un laboratoire français ».
Aidez-vous les franchisés dans la recherche de locaux ? à monter leur dossier de financement pour les banques ?
« Oui, nous avons des partenariats avec des agences immobilières ainsi que des notaires. Et oui, nous aidons également nos franchisés dans le montage de leur dossier de financement pour les banques ».
Quel est ou quels sont les formats types de vos établissements ? 50m2, 100m2, au-delà ? Y a-t-il un ou des « drive » ?
« En moyenne, nos boutiques font entre 25 à 50 m², le click and collect est disponible via notre site internet ».
Associez-vous les franchisés aux nouvelles recettes, nouvelles cartes ?
« Oui, nous demandons toujours l’avis de nos franchisés sur les nouvelles gammes de produits, les suggestions sont toujours les bienvenues ! ».
Les franchisés bénéficient-ils d’une formation initiale au process de fabrication ? Quelle en est la durée ? Y a-t-il des formations tout au long de la durée du contrat de franchise ?
« Oui, chaque franchisé bénéficie d’une formation complète sur tous nos produits ».
Avez-vous déjà réalisé une enquête satisfaction auprès de vos franchisés ? Quels sont les points forts de votre enseigne de leur point de vue ?
« Oui, nos franchisés apprécient tout particulièrement la qualité des produits et leurs prix très avantageux, le sérieux et la notoriété de la marque, la certification avec analyses des produits respectant la législation ».
Avez-vous déjà réalisé une enquête satisfaction auprès de vos clients ? Quels sont les points forts de votre enseigne de leur point de vue ?
« Oui, la qualité et les prix attractifs mais aussi l’ambiance épurée de nos boutiques sont notre point fort auprès de nos clients ».
Avez-vous noté une évolution des attentes des clients de votre enseigne ? Lesquelles ?
« Nos clients sont toujours satisfais ! ».
Quelles parts représentent la vente à emporter sur place ou à la livraison dans votre activité ? Y a-t-il une tendance à la hausse ou à la baisse de l’une ou l’autre ?
« 5 à 10 % et la tendance est à la hausse ! ».
Quelles sont vos zones d’implantation prioritaires (taille de ville, environnement…) ?
« Nous visons particulièrement, pour nos implantations, les villes de 7 000 à 10 000 habitants minimum, en centre-ville ou alentours, les galeries marchandes ».
Quelles sont les évolutions significatives que vous avez impulsées dans votre enseigne ces 5 dernières années (agencement, logo, qualité produits, optimisation du service de livraison, commande en ligne…)
« Nous avons mis en place un logiciel informatique permettant aux franchisés de passer leurs commandes directement en ligne avec la mise à jour des stocks en temps réel ».
Quels sont les objectifs de votre enseigne à court et moyen terme ?
« Nous nous sommes fixé pour objectif de devenir une marque présente sur tout le territoire et plus (Europe) ».
