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La franchise Cellulem Block est un concept d'origine espagnole qui propose des séances de traitements corporels et faciaux à des prix vraiment attractifs. La clientèle se fait grâce au bouche à oreille et les franchisés ont à leur disposition un matériel de pointe issu des derniers progrès technologiques. L'équipe du franchisé doit comporter un kinésithérapeute.
AC-Franchise : "Comment se porte votre enseigne actuellement?"
Miguel Abraldez : "Nous vivons une expérience extraordinaire. En Espagne, nous avons été capables de démarrer 140 centres et les résultats continuent à nous surprendre. L'intérêt de plus en plus important de la population envers ce genre de services et l'expérience acquise pendant ces années, ont conduit Cellulem Block à considérer l'expansion sous la forme de la franchise."
AC-F : "Quelle est la différence entre Cellulem Block et les autres centres de beauté ?"
M.A. :"Cellulem Block présente un service d'esthétique faciale et
corporelle qui donne réponse aux problèmes esthétiques et de santé. En
outre, c'est le seul centre d'esthétique qui propose plus de 50 sessions
de traitements faciales et corporelles à 90 Euros par mois, tandis que
notre concurrence offre des services complémentaires qui oscillent entre
18 et 36 Euros par session, ce qui équivaut entre 1.400 et 2.900 Euros
par mois. Notre stratégie de différenciation tourne autour de ce dernier
aspect.
Les clients qui visitent nos centres, généralement, ont connaissance des
prix de marché de ces traitements, et pourtant ils s'étonnent et
témoignent incrédulité vis à vis de nos prix. Une fois le client a été
mis au courant de services inclus dans la mensualité à payer, celui là
devient un fort élément de publicité du type " bouche à oreille ".
Cellulem Block n'a pas besoin de créer des fausses expectatives à sa
clientèle, puisque celle ci se rend à nos centres grâce à l'efficacité
des traitements, nos prix et les résultats.
AC-F :"En ce qui concerne les locaux, quelles sont les caractéristiques nécessaires pour développer l'activité ?"
M.A. :"Les centres Cellulem Block ont besoin d'une superficie qui
oscille entre 100 et 120 mètres carrés. Ils peuvent être situés au
rez-de-chaussée ou au premier étage. Un emplacement en centre ville ou
près du trafic piétonnier n'est pas indispensable. Ils peuvent
parfaitement établis dans un quartier ou en banlieue, ce qui implique
prix du loyer inférieur."
