Guillaume Varobieff, cogérant du réseau Répar’stores, a été interviewé par Franchise Magazine pour discuter de l’actualité de l’enseigne, notamment sa politique RSE, l’impact du COVID sur son activité et ses souvenirs les plus marquants en tant que franchiseur.
La politique RSE du réseau
Répar’stores a été créé avec l’objectif de prolonger la durée de vie des volets roulants et des stores au lieu de les remplacer. 15 ans plus tard, la réparabilité des produits est devenue un enjeu sociétal majeur, avec des consommateurs de plus en plus sensibilisés à ce sujet.
« Répar’stores est écologique par l’essence même de son concept. Réparer au lieu de changer. Donc, nous réparons dans 7 cas sur 10. C’est vraiment notre fer de lance chez Répar’stores. Et nous venons d’ailleurs de réaliser notre bilan carbone et nous savons que grâce à l’activité Répar’stores, nous évitons plus de 3 000 tonnes de CO2 par an. Et le réseau va continuer à grandir, continuer d’éviter des tonnes de CO₂ et donc contribuer à la RSE ».
L’impact du COVID sur l’activité de Répar’stores
Selon Guillaume Varobieff, le secteur du bâtiment, et en particulier l’entretien et la réparation des éléments du bâtiment, demeure une valeur refuge en temps de crise. Bien que les clients réduisent leurs dépenses dans d’autres domaines, ils continuent à investir dans leur habitat et à l’améliorer.
« Par exemple, chez Répar’stores, la reprise confinement a été forte avec plusieurs records de chiffres d’affaires et les chiffres témoignent d’eux-mêmes. 50 millions de chiffres d’affaires pour le réseau Répar’stores en 2020, 90 millions d’euros de chiffres en 2023 ».
Ainsi, le réseau a poursuivi son expansion, démontrant que la réparation, la modernisation et l’entretien des volets roulants et des stores sont des activités résilientes.
L’actualité générale du réseau
En pleine croissance, Répar’stores continue d’étendre son activité de réparation en intégrant des services complémentaires, dans le but de devenir le leader des ouvertures et fermetures du bâtiment ainsi que de leur réparation.
L’enseigne a embrassé la digitalisation et souhaite continuer à développer cet aspect de son activité. Elle propose désormais la prise de rendez-vous en ligne, permettant aux clients de planifier la réparation de leurs volets directement sur la plateforme Répar’stores.
Une autre actualité marquante pour le réseau est l’organisation de la Convention Nationale Répar’stores, prévue pour la fin septembre 2024 à Malte.
Les plus beaux souvenirs de franchiseur de Guillaume Varobieff
« La franchise est une aventure humaine. Répar’stores est une grande famille, donc des souvenirs, il y en a plein, évidemment. Mais les plus beaux de nos souvenirs sont forcément des souvenirs qui sont humains. Et parmi les premiers, les conventions nationales. Nous sommes tous réunis comme une famille, entre partenaires, entre amis, nous profitons ensemble et savourons cette aventure extraordinaire que nous vivons avec nos partenaires. Ça me fait rebondir sur la devise de notre réseau, qui est une phrase de Saint-Exupéry : « la grandeur d’un métier est avant tout d’unir les hommes ». Et je crois que l’aventure Répar’stores traduit bien cette citation et inversement ».
