Description de l’activité :
Découvrez les éléments qui sont pris en compte lors de l’étude de votre dossier de financement: votre profil, votre motivation, vos besoins en financement… Mais aussi combien de temps faut il attendre pour obtenir une réponse? La Banque Populaire est spécialisée sur l’artisanat: découvrez quels services vous pouvez obtenir.
Point de vue de l’expert :
AC Franchise : Vous êtes directrice d’une agence Banque Populaire, pouvez-vous me dire quelles sont les questions que vous posez à un créateur d’entreprise ou au repreneur d’une affaire ?
Mme Unvoas : Quand nous avons à faire à un créateur comme à un repreneur, nous cherchons à savoir qui il est. C’est-à-dire son parcours professionnel, ce qu’il fait aujourd’hui et sa motivation de reprendre une entreprise. On met vraiment l’accent sur la motivation car parfois on sent que le créateur n’est pas vraiment motivé et quand on leur dit : vous demandez à la banque d’intervenir et vous que mettez-vous en contrepartie ? Certains créateurs disent qu’ils ne veulent pas mettre un euro dans l’entreprise et que la banque va tout financer. C’est un manque d’implication.
Une fois cette étape passée, on entre dans le détail : savoir s’il a établi un business plan, un prévisionnel dan le cas d’une création pure. On analysa avec lui ses besoins de trésorerie, le financement de l’investissement, c’est-à-dire les murs, le matériel, le véhicule. Alors nous déterminons les solutions qui peuvent être mises en place. Sachant que pour un créateur, il existe des aides et on le renseigne sur les différentes structures qui les accompagnent comme les chambres des métiers, les chambres de commerce, les boutiques de gestion. On voit ensuite ensemble de quel montant il a besoin, voir sous quelle forme il est accordé, crédit classique ou crédit bail et quand tout est mis en place on monte le dossier parce qu’on y croit, c’est important que le banquier y croit aussi.
Nous à la Banque Populaire, on essaie d’être réactif, on donne une réponse rapidement que ce soit oui ou non. Dans mon travail quotidien en tant que directrice d’agence, je m’occupe de professionnels et quand la réponse est non, je le dis tout de suite. Quand je ne sens pas un dossier pour telle ou telle raison, je préfère le dire.
Par contre quand je sens que le dossier est viable, je monte ce dossier, je donne un délai de réponse, en général 1 semaine sauf dans des dossiers plus complexes, cela peut aller jusqu’à 15 jours. En tout état de cause, il faut répondre rapidement car nous ne sommes pas les seuls sur le marché.
AC Franchise : Quels sont les services que vous pouvez apporter au porteur de projet ?
Mme Unvoas : A la Banque Populaire, nous sommes spécialisés sur l’artisanat. Nous avons des liens étroits avec les chambres des métiers et ce qu’on propose souvent c’est d’aller rencontrer un assistant technique des métiers qui va pouvoir leur faire un prévisionnel et qui pourra lui donner des conseils car il connaît bien le secteur d’activité que vous voulez développez en tant qu’artisan.
Nous sommes vraiment leader sur l’artisanat, nous avons des prêts intéressants pour les artisans et de plus au niveau des garanties, nous avons ce qu’on appelle les sociétés de caution mutuelle des artisans qui garantissent ces prêts.
AC Franchise : Dans ce contexte, quel est le CONSEIL à donner à un porteur de projet ?
Mme Unvoas : Croire dans son projet, donner la motivation au banquier de croire dans son projet, donner un projet qui tient la route avec des idées innovantes ce qui n’est pas toujours le cas.
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