Face aux nombreuses turbulences économiques causées par la crise sanitaire, le leader de la réparation et de l’entretien de toutes les toitures ATTILA semble avoir été plus que jamais résistant. En cause, un modèle puissant lui-même implanté sur un marché B2B à très fort potentiel.
Franchise Magazine est allé à la rencontre du président et fondateur Benoit Lahaye qui lève le voile sur une enseigne au mode opératoire incroyablement performant.
Un bilan positif
A l’instar de l’ensemble des entreprises et commerçants du pays, ATTILA a également été contrainte d’arrêter son activité lors des périodes de confinement. Tout de suite l’ensemble du réseau et des équipes se sont mobilisés pour faire face à la crise. Des efforts qui auront rapidement payés grâce à un plan de reprise minutieusement élaboré (management des équipes, gestion de la trésorerie, relance des clients etc…)
ATTILA se remet finalement en selle encore mieux qu’avant la fermeture et parvient à clôturer son année avec 4% de chiffre d’affaires en plus et 8% de commandes supplémentaires par rapport à 2019.
Le concept, le positionnent et l’excellente gestion globale de la crise auront permis à ATTILA de garder le cap et de réaliser malgré tout une belle progression en temps de Covid-19.
Toujours plus haut
Le constat d’après-crise est lui aussi plutôt favorable pour les adhérents qui se portent plutôt bien.
Une tendance qui se confirme d’ailleurs par la signature de 4 nouvelles unités toutes dirigées par des franchisés déjà en place. Un renouvellement des 4 premiers contrats couplés à l’intégration des 4 nouveaux, soit un total de 8 nouvelles implantations confirmées rien que pour ce début d’année 2021.
Opération de sauvetage réussie
Pour accompagner au mieux ses franchisés durant cette période difficile, ATTILA a fait preuve de précision et de persévérance. En effet la le réseau a mis en place une stratégie efficace qui s’articule autour de 7 thématiques visant à relancer au mieux l’activité en proposant un système de restitution et un plan d’action pour chacun des franchisés.
Ces derniers sont d’ailleurs extrêmement satisfaits du soutien et de l’accompagnement prodigué par le réseau. De même pour les clients qui eux aussi ont fortement apprécié la méthode, la pédagogie et les modes opératoires assurés par la société.
Aussi pour protéger au mieux ses clients et salariés et garantir la sécurité de tous, l’enseigne a dû s’adapter aux nouvelles règles sanitaires et mettre en place les gestes barrières et protocoles adéquats. Le savoir-faire du groupe a ainsi évolué sur la partie sécuritaire au même titre que toutes les entreprises victimes de la pandémie.
Et enfin côté stratégie de développement en franchise, là aussi rien n’a été modifié ou entravé suite au coronavirus. Grâce à l’arrivée de nouveaux candidats mais aussi à l’installation de multi-franchisés, le relais de croissance est en effet largement garanti.
