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C'est gratuit et sans engagement !
Les caractéristiques
50 000 €
20 000 €
75 000 €
400 000 €
200
2006
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de POINT SERVICE MOBILES sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Le réseau Point Service Mobiles change de nom et devient Save. Pour plus d’information sur le nouveau concept, consultez la fiche de la franchise Save. La franchise Point Service Mobiles est une franchise de réparation de téléphone mobile. L’enseigne explique que ce service est réalisé par des techniciens experts qui réparent les téléphones portables rapidement et sans perte des données.
Un concept basé sur des prestations de proximité
– La réparation immédiate, sur place des mobiles et smartphones en panne ou cassés en 40 minutes, – La réparation GRATUITE pour les mobiles sous garantie, – le prêt d’un mobile en cas d’immobilisation, – la sauvegarde et le transfert de données, – la mise à jour du logiciel, la réalisation d’un devis immédiat pour les mobiles hors garantie, cassés ou oxydés. Face aux attentes des clients, l‘enseigne de réparation de téléphone mobile signe un partenariat avec une des franchises du secteur de l’informatique : Docteur Ordinateur, afin d’offrir un panel de services de réparation de tous les équipements multimédia : téléphones, ordinateurs, tablettes, displays, en partenariat avec les constructeurs et les opérateurs.
Note globale
4,7
(10 574 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 604 enseignes)
Résumé des avis positifs
"rapide"
"professionnel"
"efficace"
"sympathique"
"compétent"
Clients satisfaits de la rapidité des réparations, du professionnalisme des équipes, de l'accueil chaleureux, des prix compétitifs et de la qualité des interventions techniques sur tous types d'appareils.
Résumé des avis négatifs
"décevant"
"insatisfaisant"
"problématique"
"inadéquat"
"défaillant"
Quelques clients signalent des problèmes de garantie non respectée, des réparations défectueuses nécessitant plusieurs passages, et occasionnellement un service client insuffisant lors de réclamations.
Score excellent reflétant une satisfaction client élevée grâce à la rapidité d'intervention et l'expertise technique, avec des marges d'amélioration sur le suivi après-vente.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
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