Rejoindre un réseau de franchise représente un véritable engagement dans une aventure humaine et professionnelle. Chez Anacours, réseau spécialisé dans le soutien scolaire, cette dimension relationnelle est au cœur de la philosophie d’entreprise. Pour mieux comprendre ce parcours, trois franchisés récemment intégrés partagent leur expérience : Marion Peyregne (Tarbes), Stephan Paumier (Blois) et Benjamin Wehnert (Dax). Leurs témoignages nous font découvrir les différentes étapes du processus d’intégration, depuis les premiers contacts jusqu’à l’établissement sur le terrain, et révèlent comment la franchise Anacours accompagne ses nouveaux partenaires vers la réussite.
De la sélection à l’intégration : les premières étapes chez Anacours
Le processus de recrutement constitue la première pierre de l’édifice relationnel entre le franchiseur et ses futurs partenaires. Les trois franchisés s’accordent sur la qualité de cette phase initiale chez Anacours.
« Le process de recrutement Anacours m’a paru dès le départ « carré », professionnel et serein », témoigne Stephan Paumier.
Benjamin Wehnert souligne quant à lui « l’organisation claire, rapide et efficace » qui lui a permis de préparer sereinement chaque étape.
La formation initiale représente ensuite un moment crucial pour s’approprier les outils et méthodes du réseau. Si les formats peuvent varier – d’une semaine intensive à plusieurs semaines pour certains – tous reconnaissent la valeur de cette préparation.
Marion Peyregne, qui a repris une agence avec plus de 10 ans d’ancienneté à Tarbes, a particulièrement apprécié « le tuilage réalisé avec l’ancienne directrice », facilitant ainsi la continuité de l’activité. Les mises en situation concrètes et la découverte du CRM sont régulièrement citées comme des éléments déterminants de cette formation.
L’intégration au sein du réseau se poursuit naturellement à travers les échanges avec les autres franchisés et l’équipe du siège. Les séminaires et conventions jouent un rôle essentiel dans la création de liens, comme le souligne Benjamin qui évoque le séminaire parisien comme un moment fondateur de son appartenance au réseau.
L’épanouissement au sein du réseau : collaboration et impact
Une fois installés, les franchisés Anacours découvrent la richesse des interactions avec les familles et les enseignants. Ces échanges constituent souvent les moments les plus gratifiants de leur activité.
Marion, ancienne enseignante, évoque avec émotion « un atelier autour du thème « apprendre à apprendre » avec les enseignants » comme l’un de ses premiers souvenirs marquants. Pour Benjamin, c’est la validation de son premier client en moins de 10 minutes qui a renforcé sa confiance dans le modèle Anacours.
Les défis ne manquent pas, notamment concernant la tarification ou le recrutement d’enseignants dans certaines zones géographiques. Cependant, la force du réseau réside précisément dans sa capacité à offrir des solutions collectives à ces problématiques individuelles.
« Selon moi, la force du réseau Anacours en termes de collaboration et d’entraide réside dans la solidarité et l’esprit de partage qui anime l’ensemble des franchisés et des équipes », résume parfaitement Benjamin.
La formation continue vient compléter ce dispositif d’accompagnement. Les franchisés apprécient particulièrement les ateliers thématiques et les réunions entre nouveaux franchisés qui permettent d’échanger sur des problématiques concrètes. Plusieurs suggèrent d’ailleurs des pistes d’amélioration, comme des formations axées sur les réseaux sociaux ou les ressources humaines, témoignant de leur engagement dans le développement continu du réseau Anacours.
