Angélique Gascoin, Directrice du réseau L’Onglerie France, a accordé une interview à Franchise Magazine. Elle y présente l’enseigne, leader des soins et de la beauté des ongles, des mains et des pieds, en soulignant les éléments qui la distinguent sur le marché. Elle revient également sur l’accompagnement proposé par le franchiseur L’Onglerie à ses franchisés.
L’Onglerie, une enseigne qui se distingue sur son marché
L’Onglerie est une enseigne qui perdure depuis plus de 40 ans et qui a su s’imposer comme le leader français de la pose d’ongles et de la beauté des mains et des pieds. Elle dispose de son propre réseau de franchises et s’affirme également comme une marque à part entière en développant et commercialisant ses propres produits cosmétiques.
Bien que le métier de prothésiste ongulaire ne soit pas réglementé, le réseau L’Onglerie fait le choix de la qualité en utilisant des produits conformes aux normes européennes.
« Nous faisons très attention au développement de ces produits pour qu’ils soient le plus clean possible et qu’il n’y ait pas de dommages derrière sur des questions d’allergies ou des questions, même respiratoires. Nous veillons aussi à analyser et créer des concepts pour offrir une certaine ergonomie pour les clientes évidemment, mais aussi pour nos techniciennes, pour qu’elles n’aient pas de soucis de dos, respiratoire aussi ».
Par ailleurs, les salons L’Onglerie sont équipés de systèmes d’aspiration et de ventilation assurant un environnement de travail optimal. Sur le plan technique, l’enseigne transmet son savoir-faire à travers son propre centre de formation, garantissant à ses franchisés un haut niveau d’expertise.
L’accompagnement des franchisés
Chez L’Onglerie, le franchisé est accompagné avant même de le devenir. Le réseau apporte son soutien dans la recherche de local, l’élaboration du montage financier, ainsi que dans les relations avec certains partenaires bancaires et comptables. Une fois le contrat signé, le franchisé bénéficie d’un accompagnement au quotidien, que ce soit sur les aspects juridiques, le management ou encore le recrutement.
« Nous avons des animatrices dédiées aux franchisées qui ont donc un interlocuteur personnalisé qui vient les aider dans leur petit quotidien. C’est à dire que cela peut aller d’une demande, d’une affiche au marketing, comme cela peut être un besoin d’information sur un recrutement ou sur un contrat de travail à rédiger, ou alors un problème juridique avec son bailleur ».
Le franchiseur L’Onglerie met un point d’honneur à être présent aux côtés de ses franchisées, afin de limiter leur charge mentale et de veiller à ce qu’elles ne se sentent jamais seules dans leur activité.
