En développement depuis plus de 40 ans, le réseau L’Onglerie® a réussi à devenir une référence incontournable dans l’univers de la beauté des mains et des pieds. Avec plus de 300 collaborateurs en France et une expertise reconnue, l’enseigne a su se renouveler et élargir son offre pour répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante. A travers ses différents concepts – instituts traditionnels, bars à ongles et espaces dédiés au regard – le réseau combine savoir-faire, innovation et accompagnement des franchisés. Dans cette interview, Laurie Raffegeau, Responsable développement du réseau, revient sur les atouts de L’Onglerie®, ses objectifs de développement et ses ambitions pour les prochaines années.
Quelle est la particularité de votre concept ?
« L’Onglerie® se distingue par sa spécialisation historique dans la beauté des mains et des pieds, avec un savoir-faire reconnu depuis plus de 40 ans. Notre force réside dans trois concepts complémentaires, adaptés aux besoins du marché et aux attentes des clientes :
- Bloom : concept historique de la marque, ces instituts sont spécialisés dans la construction d’ongles personnalisés et les soins des mains et des pieds. L’agencement est pensé pour l’ergonomie des techniciennes et le confort des clientes, tout en respectant strictement les normes d’hygiène et de sécurité. Les salons ont récemment été modernisés avec un design épuré signé « Bloom », alliant esthétique et praticité.
- L’Ongle & le Regard : ce concept répond à la demande croissante de prestations beauté du regard. Il combine plusieurs espaces : Bar à ongles, Bar à regard et Cabine Regard, avec des techniques avancées comme la pose américaine sans colle, le vernis semi-permanent, ainsi que des prestations regard telles que browlift, réhaussement et extension de cils.
- Bar à ongles : nouveau format, en kiosque ou cellule commerciale, proposant des prestations avec ou sans rendez-vous. Les clientes bénéficient de poses américaines ou autres techniques sans colle, de vernis semi-permanent, et d’un espace dédié aux soins des pieds, dans un format rapide et accessible ».
Quels sont les secteurs prioritaires d’implantation pour ouvrir un magasin L’Onglerie® ?
« Nous ciblons principalement les villes de taille moyenne et grande >20 000 habitants, principalement en centre-ville ou petite galerie marchande, ainsi que les zones à fort flux piéton. Notre concept modulable permet également d’explorer des formats plus compacts comme les kiosques en galerie marchande, adaptés aux zones à forte fréquentation mais avec moins de surface ».
Quels sont les qualités importantes à avoir pour devenir Franchisé L’Onglerie® ?
« Nous recherchons des personnes passionnées par l’univers de la beauté, dotées d’un sens du commerce et de la relation client, et motivées pour apprendre et gérer leur centre. Le dynamisme, la rigueur et la capacité à manager une petite équipe sont essentiels. La majorité de nos franchisés sont en reconversion professionnelle et cherchent à entreprendre dans un environnement sécurisé et structuré ».
Entre profil investisseur ou exploitant, lequel privilégiez-vous ?
« Nous privilégions les exploitants passionnés, qui souhaitent s’investir au quotidien dans leur institut, car leur implication directe favorise la réussite. Cependant, un profil investisseur peut également rejoindre notre réseau, à condition que le magasin soit piloté par un manager opérationnel, garantissant le respect du concept et des standards L’Onglerie® ».
Quels arguments avancez-vous pour convaincre un candidat à rejoindre votre réseau ?
- « Bénéficier d’une marque leader depuis plus de 40 ans avec une clientèle fidèle, intégrer un modèle économique testé et approuvé, avec un réseau de plus de 300 collaborateurs en France,
- Profiter d’un accompagnement complet (formation initiale et continue, centrale d’achat, outils digitaux, communication nationale et locale, animation réseau),
- Travailler dans le respect de la réglementation avec des produits aux normes françaises et européennes,
- Rejoindre un réseau où le franchisé est entouré et soutenu à chaque étape, contrairement à un indépendant qui doit affronter seul le marché ».
Quels sont vos objectifs pour 2025 et/ou 2026 ?
« Nous envisageons une phase de consolidation et de croissance stratégique : renforcer notre présence sur le territoire français, développer nos concepts innovants, et préparer notre expansion internationale. L’objectif est de continuer à accompagner nos franchisés vers la réussite, tout en restant leader sur le marché de la beauté des ongles, mains et pieds et continuer de développer la partie beauté du regard, avec un réseau solide, innovant et performant ».
