La franchise Norauto est à la tête de 656 centres répartis sur 7 pays, dont 406 établissements rien qu’en France. Le leader européen de l’entretien automobile poursuit l’expansion de son réseau en ouvrant un nouveau site à Issoudun. C’est son franchisé, Olivier DATTOMA, qui est à l’initiative de ce projet. L’ouverture du centre auto a eu lieu le 28 février 2024.
Nouveau centre Norauto Sur Issoudun
Olivier DATTOMA, ancien banquier puis assureur, a entrepris une reconversion professionnelle en devenant entrepreneur dans le secteur automobile. Après avoir suivi une année de formation au sein du réseau Norauto, il a décidé d’ouvrir son propre centre Norauto dans le département de l’Indre (36).
À la tête d’une équipe de six personnes, Olivier DATTOMA vise à s’imposer dans la région Centre-Val de Loire en rejoignant le réseau de 6 500 collaborateurs de Norauto en France.
Le nouveau centre, situé à Issoudun, offre une surface totale de 600 m², dont la moitié est dédiée à l’espace de vente. Il dispose également de sept baies atelier. L’agencement du local répond aux besoins des automobilistes, offrant un environnement fonctionnel et accueillant.
En termes de services, le centre Norauto reprend le concept de la marque, proposant à la fois un atelier d’équipement, d’entretien et de réparation pour véhicules toutes marques. Il fonctionne également comme un magasin en libre-service, offrant à ses clients un large choix de produits de qualité. Dans l’esprit Norauto, l’accent est mis sur un accueil chaleureux, des prestations satisfaisantes et une gamme de produits répondant aux attentes des clients.
Un concept évolutif
Évoluer est un concept que Norauto a adopté tout au long de ses cinquantaine années d’existence. L’enseigne propose régulièrement des améliorations pour se rapprocher davantage des exigences du secteur, mais également de sa clientèle.
Norauto propose de nouveaux services tels que le montage de pneus en une heure, l’installation de boîtiers en bioéthanol et répond aux besoins des utilisateurs de véhicules électriques à deux roues. En outre, la marque intègre des outils digitaux pertinents pour son activité, comme la demande de devis en ligne, les prestations e-commerce et la réservation de rendez-vous en ligne pour les services.
Norauto s’engage auprès du public, mais également auprès de ses collaborateurs. La marque a d’ailleurs reçu le label Top Employeur France durant les cinq dernières années. Elle a aussi obtenu la certification Great Place to Work en 2018. Cette marque de distinction la récompense pour ses efforts en matière de management.
Un engagement envers l’innovation
Norauto se présente comme un innovateur dans le secteur des services automobiles. L’entreprise soutient la mobilité durable dans toutes ses démarches. Elle est d’ailleurs pionnière dans le domaine de l’électrique et du véhicule propre.
Norauto se prononce également en faveur de la mobilité connectée, douce et sécuritaire sur les routes. C’est pourquoi l’enseigne assure un service de révision éco-contrôle et possède une flotte de véhicules électriques de courtoisie.
