Enseigne française dans l’aménagement sur mesure de l’habitat, Schmidt étend sa stratégie omnicanale en lançant son configurateur en ligne. Le nouveau service utilise la réalité augmentée pour permettre aux clients de personnaliser leurs meubles.
Schmidt innove grâce à la technique de la réalité augmentée
Le réseau a développé une stratégie omnicanale pour toucher un nouveau public en s’appuyant sur des innovations digitales. Cette approche s’inscrit dans la tendance actuelle de personnalisation des produits pour répondre aux attentes des consommateurs en quête de rapidité et d’efficacité.
Le lancement du configurateur en ligne permet ainsi aux clients de visualiser les produits personnalisés et de les recevoir rapidement chez eux. Cette initiative complète l’offre sur mesure déjà proposée en magasins et vise également à fidéliser la clientèle existante. Schmidt prévoit également d’étendre sa gamme de produits personnalisables avec de nouvelles déclinaisons cette année.
Le configurateur, baptisé Rubens 3D Configurator, a été développé en collaboration avec la société autrichienne Roomle et offre une expérience utilisateur optimale grâce à la visualisation en temps réel des produits en réalité augmentée sur les smartphones des clients. Avec cette initiative, l’enseigne souhaite renforcer sa position sur le marché de l’aménagement sur mesure en offrant plus d’autonomie et de personnalisation à ses clients.
Schmidt lance aussi un nouveau produit dans sa gamme personnalisable « Home », le meuble TV Harry, disponible via son configurateur. Inspiré de l’univers industriel, le meuble est personnalisable selon les goûts et les besoins de chacun avec des dimensions allant de 120 cm à 200 cm, 4 coloris suggérés et 5 couleurs de niches. De plus, le meuble est 100 % Made in France avec des panneaux de 19 mm d’épaisseur, garantissant une qualité durable et supérieure à celle proposée sur le marché du mobilier.
En s’appuyant sur ces innovations, Schmidt aspire à proposer une offre ultra-personnalisée à ses clients tout en privilégiant la qualité et la durabilité de ses produits.
