Parce que la construction d’une maison est un long parcours qui peut être semé de nombreuses difficultés, il est important de bien s’informer avant de se lancer dans un tel projet. Dans ses recherches, le futur propriétaire peut notamment se référer aux avis clients sur les constructeurs de maison pour découvrir leurs expériences et déterminer la vertu des constructions des différentes entreprises. Mais ces avis clients représentent également une source d’information précieuse.
L’importance des avis clients
Les avis clients sont aussi importants pour les personnes recherchant un constructeur de maison à la hauteur de leurs espérances que pour les constructeurs eux-mêmes. Chaque avis représente un élément d’appréciation concernant le service rendu ou la maison livrée. Côté constructeur, un avis reflète donc une suggestion d’amélioration de ce qu’il propose déjà.
Aujourd’hui, on peut trouver, pour chaque constructeur, des avis sur différentes plateformes. Mais il faut faire attention cependant car il existe 2 types de notations : des notations contrôlées et des notations non contrôlées.
- Les avis non-vérifiés : un avis non-vérifié est un témoignage dont la source n’est pas sûre à 100 % (aucune garantie sur l’authenticité de la notation et de son auteur). Le témoignage peut donc être frauduleux ou avoir pour but de baisser ou d’augmenter la notoriété d’une entreprise.
- Les avis vérifiés : un avis vérifié est un témoignage dont la source est sûre car il est collecté et contrôlé par une entité tier de confiance. En effet, les organismes qui vérifient l’authenticité des témoignages sont indépendants des professionnels notés. Ils vérifient que pour chaque constructeur de maison, les avis proviennent de véritables clients. Tous les avis sont publiés, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Des avis clients authentiques pour Maisons Arlogis
Le réseau Maisons Arlogis, expert de la construction de villas sur-mesure, a toujours accordé une importance capitale à la satisfaction client en respectant ses engagements vis-à-vis du client :
- Une conception de plans sur-mesure et personnalisée
- Des garanties assurant le respect du prix et une villa livrée dans les délais convenus
- Une satisfaction élevée grâce à une équipe à l’écoute, des conseils avisés et un accompagnement complet
- Une application permettant de suivre les différentes étapes du chantier et l’avancement des travaux
- Une recherche de terrain gratuite pour trouver l’emplacement idéal
L’enseigne est d’ailleurs connue pour l’authenticité et la qualité des notes et des avis collectés concernant ses réalisations. Les notations contrôlées (certifiées par AFNOR – Association Française de Normalisation) concernant ses constructeurs sont le reflet de cette exigence et de son savoir-faire dans le milieu de la construction. La priorité de chaque agence et chaque équipe est la satisfaction des futurs propriétaires.
