Réseau existant depuis 1991, la franchise Age D’Or Services est le leader des services aux personnes âgées ou en situation de handicap et dépendantes. L’enseigne propose deux types de prestations, mieux être et autonomie, pour satisfaire les besoins les plus spécifiques de ses clients.
Les prestations « Mieux être » de la franchise
Le réseau Age D’Or Services propose des prestations « Mieux être » visant à soulager ses clients des tâches quotidiennes. Ce bouquet de services comprend:
La livraison de courses à domicile:
Faisant gagner un temps précieux au client, le service de livraison de courses à domicile concerne les courses alimentaires, (définies par le client, pour être effectuées à un rythme journalier, hebdomadaire, ou mensuel), ou non alimentaires (médicaments, électroménagers, petits meubles, vêtements…).
Les agences Age D’Or Services offrent un service sur-mesure, assurés par des intervenants de confiance qui respecteront parfaitement la liste de courses délivrée par le client et les horaires de livraison.
Pour les prestations d’entretien du jardin, ponctuelles ou régulières, les intervenant expérimentés des agences Age D’Or Services utilisent leur propre matériel.
La prestation d’entretien du jardin comprend la taille des haies, la tonte de pelouse, l’entretien de massives et plates-bandes, le rempotage – semis – hivernage et plantation, le débroussaillage – désherbage, le déneigement, l’arrosage des plantes…
Le réseau offre une aide pratique et un service sur-mesure pour tous les petits travaux à domicile tels que: le montage et démontage de petits meubles, l’installation d’un lustre – d’une tringle à rideaux, l’installation d’une barre d’appui, le remplacement d’une ampoule, les retouches de peinture, la fixation d’un cadre – d’une étagère, purger les radiateurs, le nettoyage de vérandas, grand nettoyage de printemps…
Que ce soit parce qu’elles sont devenues trop difficiles à réaliser ou tout simplement pour se dégager du temps libre, les tâches ménagères peuvent être assurées par les intervenants expérimentés et de confiance du réseau Age D’Or Services.
Elles englobent tous types de travaux ménagers: ménage, entretien du linge, nettoyage des vitres, rangement des armoires…
Les prestations « Autonomie » par Age D’Or Services
L’aide à domicile:
- La rédaction et traitement du courrier
- Les démarches administratives courantes (ex : feuilles de soins, formulaires des impôts, feuille de recensement, demande de dossier APA/PCH…)
- Le classement toutes sortes de documents
- La prise de rendez-vous…
L’accompagnement:
Cette prestation vise à permettre au bénéficiaire de sortir en toute sécurité avec un accompagnateur dédié pour se rendre:
- Rendez-vous médicaux
- Démarches administratives (banque, poste, bureau de vote, mairie…)
- Chez le coiffeur, l’esthéticienne
- Dans ses magasins préférés
- A des évènements familiaux (mariage, baptême, Toussaint…)
- Prendre l’avion: l’accompagnement est possible jusqu’aux contrôles de sécurité Accompagnement dans les transports
C’est une prestation simple et efficace pour permettre au bénéficiaire de se sentir en sécurité 24h/24, 7j/7 et de rassurer ses proches. Dans les cas d’urgence (chutes, malaises…), un interlocuteur sera à même de les aider, soit en prévenant des proches pouvant les secourir, soit en contactant directement les services d’urgence.
Au-delà de ces cas d’urgence, la téléassistance est une présence, un soutien psychoaffectif, pour des personnes parfois en voie d’isolement qui retrouvent via ce service la force d’un lien social.