AC Franchise : Comment avez-vous rencontré la franchise Nounou Passion ?
JF BOUFFAUT : « J’ai rencontré l’équipe de la franchise Nounou Passion au cours d’un salon en 2010. J’ai réfléchi à ce projet de création d’entreprise en franchise et il m’a semblé que cette idée avait de l’avenir. J’avais pour objectif de créer mon entreprise de manière indépendante, mais le concept du réseau m’a rassuré, le fait de ne pas se lancer seul est sécurisant. Cela a donc été pour moi une question d’opportunité. Quand on est en reconversion professionnelle, il faut savoir être attentif et ouvert aux possibilités, notamment en termes de création d’entreprise. Pour ma part, j’avais besoin de me sentir vraiment épaulé au démarrage, et c’est par le concept de la franchise que j’ai trouvé cet accompagnement. La structure a beaucoup d’importance. »
AC Franchise : Pourquoi avez-vous été séduit par un jeune réseau ?
JF BOUFFAUT : « L’avantage d’intégrer un jeune réseau, c’est la possibilité de contribuer à sa mise en place et son déploiement, le concept est déjà établi mais pas figé, le franchiseur accepte qu’on lui apporte de nouvelles idées. En tant que franchisé, j’ai une certaine marge de manoeuvre, pour la politique commerciale par exemple. En effet, chaque franchisé est responsable de la politique de prix de son agence. A Paris, les prix des services à la personne sont plus élevés que dans une petite ville de province, il faut donc regarder la concurrence proche et s’adapter. »
AC Franchise : Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
JF BOUFFAUT : « L’étape difficile et longue est celle de l’obtention de l’agrément. Il y a deux types de documents : la déclaration et l’agrément. La déclaration, anciennement appelée agrément simple, autorise à garder des enfants de plus de 3 ans, tout en permettant aux familles de bénéficier d’un taux de TVA réduit et de la réduction fiscale. L’agrément, anciennement agrément qualité, autorise la garde des enfants de moins de 3 ans. L’obtention de l’agrément est difficile parce que les critères sont très strictes (il faut par exemple avoir absolument un bail commercial, etc.) »
AC Franchise : Quels conseils pouvez-vous donner aux futurs franchisés ?
JF BOUFFAUT : « Quand on veut se lancer dans un secteur d’activité, il faut comparer les franchiseurs. Parmi les éléments indispensables à prendre en compte : le droit d’entrée et les redevances. Il faut bien entendu se demander si le concept nous correspond réellement, si on veut une activité exclusive ou des activités variées, savoir de quoi l’on est prêt à se passer, provisoirement en tout cas. »
Interview réalisée par AC Franchise – mars 2012
