Pour l’année 2013 la franchise Shiva va augmenter son potentiel humain avec le recrutement de 1 000 employés de maison qualifiés, pour le compte de ses clients. Actuellement, à travers la France, il y a 4 000 employés dans le secteur des services à la personne au sein de l’enseigne Shiva. La recherche de nouveaux candidats qualifiés est constante vu la demande croissante de la clientèle.
L’objectif du réseau est l’ouvertures de 25 nouvelles agences au cours de l’année 2013 avec un recrutement d’environ 50 employés de maison par ouverture, ce qui fait que le recrutement prévu est de 1 000 emplois pour cette année. Le groupe Shiva prévoit d’acquérir 14 000 nouveaux clients d’ici la fin 2015 ce qui correspondrait à la création de 3 500 autres postes d’employés de maison qualifiés.
Plusieurs régions sont actuellement en campagne de recrutement : Il y a un besoin de 400 employés sur la région Ile de France, 200 recrutements sur la région Grand-ouest, 150 postes d’employés de maison pour le Sud-ouest, 140 dans le Nord-Est et également 110 recrutement d’employés de maison qualifiés pour la région du Centre.
Une des grandes luttes du groupe Shiva est de combattre le travail au noir qui prive les employés non déclarés de leur protection sociale, de leur droit à retraite et au chômage et augmente la précarité du travail.
Chaque intervenant peut bénéficier d’une validation de ses compétences et recevoir après un an de services, un certificat de maîtrise. Les intervenants les plus motivés peuvent devenir chargés de clientèle ou responsables d’agences.
Exemple de Sylvia Sechan, employée de maison devenue chargée de clientèle à 43 ans.
Après avoir perdu son emploi d’éducatrice sportive, suite à une fermeture, elle intègre le groupe Shiva en tant qu’employée de maison. Après deux années au sein de cette franchise, le poste de chargée de clientèle lui a été proposé pour les agences de Mérignac et de Bordeaux. Son expérience en tant qu’employée lui permet d’être plus rigoureuse dans le recrutement et le contrôle de qualité grâce à une parfaite connaissance du métier. Elle souhaite désormais pourvoir ouvrir sa propre agence.
Depuis sa création, il y a dix ans, le réseau connaît un développement important. Il est passé de trois cent mille heures de prestations délivrées en 2005 contre mille deux cent en 2012. Cette franchise a donc besoin d’un personnel dynamique et motivé.
D’ici à 2015 le groupe prévoit d’étendre son réseau sur 150 points de vente contre 71 actuellement.
Assurer une qualité de vie professionnelle optimale est un paramètre pris en compte par l’enseigne Shiva envers ses propres intervenants. Une formation spécifique est prodiguée aux employés de maison Shiva qui bénéficient d’un accompagnement, d’une formation et de remises à niveau tout au long de leur parcours. Quatre grands domaines sont liés à l’entretien de la maison, le repassage, l’entretien des sols, l’entretien des vitres et l’organisation.
Créé en 2002, la franchise Shiva spécialiste du ménage et du repassage dispense chaque année des millions d’heures de prestations pour apporter sérénité et tranquillité à ses clients.
D’après un communiqué de presse de l’enseigne, du 21 mars 2013
Découvrez les réseaux de franchise de services à la personne.