La franchise Autosmart est une enseigne née au Royaume-Uni en 1979. Elle a simplement imitée un concept américain qui est celui des camions-magasins. La franchise Autosmart se l’ai appropriée et l’a adaptée à son secteur d’activité : la commercialisation de produits d’entretien pour véhicules. Avec 23 camions franchisés, la franchise de vente de produits d’entretien pour véhicule doit réussir à implanter au moins 10 autres franchisés courant 2013 et espère atteindre à terme les 100 camions.
Autosmart s’adresse aux professionnels de l’automobile, aux garagistes, aux transporteurs et aux entreprises disposant d’un parc de véhicules. Elle leur livre à travers les camions-magasins de 7,5 tonnes tous les produits nettoyants dont ils ont besoin. Un service qui demande aux franchisés d’aller directement à la rencontre du client. Parce que les besoins de ces professionnels sont différents de ceux des particuliers qu’Autosmart a mis en place un réseau de franchisés qui livrent des produits qu’elle déclare performants. L’enseigne affirme se démarquer en proposant des produits commercialisés que par l’enseigne et qui ne sont disponibles dans aucun autre réseau de distribution. Afin de répondre aux attentes du marché en proposant une gamme étoffée de produits performants, la franchise Autosmart investit dans la recherche & le développement ainsi que dans les équipes de production. D’après l’enseigne toutes les usines sont certifiées qualité (normes ISO 9001 et 14001) et tous les produits bénéficiraient d’une série de tests avant leur sortie d’usine.
En décidant de s’implanter en France, la franchise de vente de produits nettoyants pour véhicules n’a pas voulu recruter un master franchisé mais a préféré assurer elle-même le développement du concept Autosmart en recrutant des franchisés directement. Forte de 30 années d’expérience, l’enseigne souhaite recruter de bons franchisés à qui elle promet aide afin que leur entreprise puisse devenir rentable. Elle s’appuie pour cela sur une équipe de 6 personnes en France. D’après Aurélie Lossy responsable du développement, « nous sommes convaincus que notre engagement permanent à former et soutenir les franchisés leur donne une meilleure opportunité de maximiser leurs futurs profils ». Mais n’est-ce pas la base de la franchise cette formation et ce soutien?
La formule de la franchise a donc été retenue par l’enseigne britannique qui désire vendre en exclusivité ces produits et en direct aux professionnels du secteur. L’enseigne doit son succès, selon elle, au professionnalisme des franchisés, à la force du réseau mais également à l’accompagnement et à la qualité de la formation dont bénéficie l’adhérent. « 96% de nos 200 franchisés dans le monde sont heureux d’avoir fait le choix Autosmart et reconnaissent cette activité comme une excellente opportunité », explique le responsable du développement.
Même s’ils viennent d’horizons et de formations divers, les franchisés Autosmart doivent être dotés de véritables qualités commerciales, être autonomes et courageux. Etant amené à travailler de manière solitaire, le franchisé passera, lors du processus du recrutement, plusieurs tests psychologiques afin de vérifier sa capacité à travailler seul. La future entreprise nécessitant une gestion administrative et financière, la plupart des franchisés travaillent en couple, explique l’enseigne.
Le franchisé bénéficiera d’une exclusivité territoriale afin de lui garantir un potentiel de clientèle suffisamment étendu pour assurer la rentabilité de son entreprise
Après le recrutement commence la période de formation du franchisé. Dans la majorité des cas, ce dernier n’a aucune connaissance du secteur de la distribution, ni du secteur des produits d’entretien des véhicules. Après une formation de 5 jours au siège où il s’impregnera de la gamme des produits, le franchisé bénéficiera d’un accompagnement pratique d’un expert terrain ayant lui-même travaillé comme franchisé pendant un certain temps.
A tout moment, au cours de l’exercice de son activité, le franchisé pourra demander conseil auprès d’un service partenaire qui aura pour attributions de répondre à ses attentes.
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Nous vous invitons à découvrir les réseaux de franchise d’automobile qui recrutent.
