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Enfin une vraie innovation dans l'immobilier selon Logia qui propose un accompagnement du client par le mandat partenaire et le mandat relais qui offrent la prise en charge de crédits relais pour l'acheteur et l'indemnisation du vendeur au-delà de trois mois, si le bien n'est pas vendu. Interview de Pascal Goris, franchiseur Logia.
AC Franchise : Parlez nous de votre métier.
Pascal Goris : Je suis avant tout un commerçant soucieux de la satisfaction de son client et un prestataire de services dans l'immobilier. Aujourd'hui, je suis surtout en charge du développement de la franchise Logia, mais je veux garder un contact avec le métier essentiel de notre réseau, celui de négociateur. Ancien salarié, j'ai créé une société avec un associé, qui dirige personnellement la principale unité pilote de notre réseau. Nous avons progressé rapidement.
ACF : Comment envisagez-vous le développement du réseau Logia ?
PG :Grâce à notre concept innovant et performant, j'envisage l'ouverture
d'une cinquantaine d'agences à moyen terme.
ACF : Qu'offrez-vous au franchisé ?
PG : Je propose une méthode de travail tout à fait originale dans le
monde de l'immobilier. Logia répond d'abord au besoin du client, nous
sommes avant tout commerçants.
Aussi nous avons mis au point un système de mandats uniques dans notre
métier :
- le mandat partenaire avec le vendeur d'un bien. Nous nous engageons à
vendre en 3 mois et nous indemnisons le client si le bien n'est pas
vendu dans ce délai à hauteur de 3,5 % l'an.
- le mandat revente pour le vendeur/acheteur. Pour lui, le mandat
revente consiste à prendre en charge les intérêts du crédit-relais le
temps que la revente se fasse. Il peut ainsi acheter un nouveau bien en
toute tranquillité.
Par ailleurs comme tout bon réseau de franchises, nous offrons une
formation initiale qui concerne les logiciels spécifiques, la gestion
des mandats spécifiques à notre enseigne et les aspects commerciaux.
Nous offrons aussi une aide à l'ouverture par une présence de 48 h sur
place et la publicité. Nous poursuivons l'accompagnement par la
formation continue.
ACF Qu'attendez-vous des franchisés ?
PG : Je souhaite qu'ils adhèrent véritablement au réseau et comprennent
bien les avantages de notre politique de services aux clients acheteurs
et vendeurs tels que nos mandats partenaire et mandats revente le
concrétisent et qu'ils évoluent très vite grâce à une bonne maîtrise de
nos outils. Ils doivent être surtout de bons commerçants et bien sûr
avoir les diplômes ou l'expérience requis pour obtenir la carte
professionnelle de l'immobilier. (voir offres de recrutement)
Mais le plus important est leur envie de réussir. C'est possible
rapidement avec Logia. Alors qu'en moyenne une agence immobilière
française en franchise fait un chiffre d'affaires de 330 000 HT, une
agence logia peut rapidement avoir un chiffre d'affaires de 400 000 HT
et plus.
Place du concept sur son marché :
Le franchiseur Logia explique qu'il se distingue par la véritable prise en compte des intérêts essentiels de ses clients à travers des mandats particulièrement bien étudiés et maîtrisés. C'est ainsi que Logia a pris le leadership régional.
