Le réseau reçoit le prix du Leader du service 2017

20 000 personnes interrogées à propos de plus de 2 000 marques

L’enquête a été réalisée en ligne en faisant appel à 20 000 personnes et a pour objectif de mesurer la qualité du service client de marques et enseignes françaises.
Plus de 2 000 marques ont été analysées par des consommateurs français, couvrant plus de 175 secteurs d’activité.  

Les enseignes ont été notées selon trois critères:

• L’attention portée à la clientèle
• Le niveau d’expertise des enseignes
• La volonté de la personne interrogée de recommander l’enseigne en question à leur entourage

Thierry Marquer, Président Fondateur de L’Orange Bleue, a déclaré: « Nous sommes très heureux de ce label qui témoigne de la sympathie de nos adhérents pour nos clubs et de la qualité du service que nous proposons. C’est toute la stratégie de L’Orange Bleue qui est récompensée : rendre le fitness accessible au plus grand nombre par la situation géographique de nos clubs et par des tarifs attractifs, sans négliger une qualité de service et un lien de proximité avec nos adhérents« .