Dans le cadre de son séminaire annuel, Attila Système, le réseau spécialiste de la réparation, l’entretien et la maintenance des toitures, a réuni pas moins de 60 de ses assistants les 23 et 24 novembre derniers. C’était l’occasion de présenter ses résultats de l’année écoulée et d’évoquer ses ambitions futures. Par ailleurs, le rendez-vous a permis la présentation des nouveaux outils, d’échanger à propos des bonnes pratiques et de répondre aux questions autour du participatif.

Attila Système veut mettre en valeur sa vocation, la défense du Capital-toit

L’enseigne affirme que sa réussite s’appuie sur le professionnalisme d’une équipe à taille humaine structurée. En effet, une agence Attila Système est constituée principalement de:

  • Un gérant
  • Un assistant commercial ou plus
  • Des chargés de clientèle
  • Des techniciens  de toitures Attila Système (TTA)

Dans le but de s’améliorer et de satisfaire sa clientèle, Attila a exposé au cours de son séminaire de nouveaux outils informatiques consacrés à la prospection et à la gestion des factures.
Des ateliers variés ont également marqué cet évènement, qui s’articulaient autour des prises de rendez-vous, de la gestion administrative, de la communication ou encore de la fidélisation.

L’enseigne souligne par ailleurs l’importance de l’humain dans son concept et le positionne au cœur de ses préoccupations. Le séminaire a permis d’identifier les points d’amélioration susceptibles d’aboutir à une gestion optimale.

Benoit Lahaye, fondateur du réseau, a déclaré: « Les assistant(e)s sont le pivot entre le commercial et le technique dans les agences. Ils ont une vision globale de ce qui fonctionne ou pas« .

La franchise Attila affiche son bilan

Depuis sa création, le chiffre d’affaires a augmenté progressivement, ainsi, la franchise Attila Système estime atteindre les 52 M€ en 2017, soit une hausse de 26.8 %.
Elle a signalé que cette augmentation influe positivement sur la création d’emplois au niveau du réseau.

Effectivement, pas moins de 166 emplois ont été créés de 2016 à 2017: 30 postes d’assistant(e)s, 60 postes de TTA, 60 postes de chargés de clientèle et 16 postes à la tête de réseau.
Par ailleurs, Attila Système s’est fixé pour objectif d’être l’un des réseaux les plus performants de l’hexagone, sur le plan économique, humain et organisationnel, à travers une marque forte.

De son côté le fondateur du réseau a précisé: « Je souhaite créer le premier réseau d’interdépendants en France. Ma vision pour notre réussite collective est l’évolution d’une franchise d’indépendants vers un modèle multidirectionnel qui fonctionne en écosystème. Nous devons évoluer vers un modèle de réseau dynamique d’éléments interconnectés« .

A propos du réseau Attila Système

Le réseau Attila Système a été créé en 2003 par Benoit Lahaye avant de commencer son développement en franchise en 2006. Il revendique sa place de réseau national n°1 dédié à la réparation, l’entretien et la maintenance de tous types de toitures.

En effet, Attila propose un concept qui vise à protéger et pérenniser les toitures de ses clients, par la défense du « Capital-toit ».
Par ailleurs, la franchise a réalisé 42 M€ comme chiffre d’affaires en 2016 et estime atteindre les 52 M€ cette année. Aujourd’hui, Attila compte 78 agences réparties en France et collabore avec 550 personnes.