La franchise Anacours Soutien Scolaire obtient le renouvellement de la certification Qualicert

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  • Créé le : 21/01/2019
  • Modifé le : 21/01/2019
Fondée en 1999, la  franchise Anacours propose des cours particuliers dans de nombreuses disciplines et pour tous les niveaux : primaire, secondaire, supérieur, prépas, adultes. L’enseigne spécialiste du soutien scolaire s’est développée en premier lieu en Île-de-France avant d’étendre sa présence dans plus de 50 villes en France. Le réseau Anacours compte plus de 20000 enseignants et intervenants qui répondent aux besoins des particuliers souhaitant prendre des cours particuliers pour leurs enfants, effectuer à l’approche d’un examen un stage intensif en petit groupe ou encore trouver une personne pour s’occuper de leur enfant dès la sortie de l’école.

Anacours, engagé dans une démarche qualité pour rendre ses cours encore plus efficaces

Grâce à son offre complète et de qualité pour satisfaire et couvrir les besoins des élèves en termes de cours, Anacours Soutien Scolaire – certifié Qualicert depuis 2008 – vient d’obtenir le renouvellement de la certification pour toutes les agences de son réseau. Cette certification répond aux exigences sur la qualité des prestations de services que l’entreprise propose à sa clientèle. Elle permet à Anacours Soutien Scolaire de se démarquer sur un marché toujours plus compétitif. Au cours de l’audit réalisé par un organisme indépendant SGS-ICS, Anacours a satisfait à toutes les caractéristiques composant le référentiel « Prestation de service à la personne » et notamment les points suivants : la sélection et le recrutement de ses enseignants, l’accueil des familles et le diagnostic des besoins, le suivi personnalisé de chaque élève (95% des familles sont satisfaites des services Anacours et des enseignants proposés).

La franchise Anacours en chiffres

  • 1999 : Création de la société Anacours. 
  • 2006 : La première agence est créée à Lyon.
  • 2008 : Anacours est certifié à la norme de qualité : Qualicert.
  • 27.000 élèves ont été suivis sur les 3 dernières années.
  • 7.000 enseignants-collaborateurs.
  • 220.000 heures de cours dispensées en 2018.
  • 95% de parents satisfaits (étude réalisée en juin 2018).
  • De 4 à 6% de rentabilité.
  • 50 m² surface moyenne de l’agence.
  • 60 K€ d’investissement global.

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