Face à l’évolution des habitudes vestimentaires des Français et à la montée en puissance de la fast-fashion, le réseau 5àsec, leader du secteur du pressing en France avec environ 200 points de vente, déploie un nouveau concept de magasin centré sur le soin et la réparation des vêtements. Cette transformation vise à répondre aux nouvelles attentes des consommateurs qui, bien que portant moins de tenues formelles, sont de plus en plus sensibles à la durabilité et à la longévité de leurs vêtements. Pour les franchisés actuels et potentiels, cette évolution représente une opportunité de diversification dans un marché en pleine mutation, où le nombre d’établissements a été divisé par trois en quinze ans, passant d’environ 9 000 à 3 000 pressings.
Réinventer le pressing autour de la durabilité
Le nouveau concept de 5àsec place la durabilité au cœur de son offre commerciale, transformant ce qui était autrefois une simple nécessité en un véritable argument de vente. Pour l’enseigne, il a plusieurs manières d’incarner la longévité des vêtements et la durabilité.
Concrètement, les services de réparation sont désormais mis en avant dès la devanture des magasins, avec des démonstrations visuelles des possibilités offertes : changement de fermetures éclair, pose de coudières, ou encore nettoyage de sneakers. Cette diversification répond directement à l’évolution des garde-robes des Français, de plus en plus orientées vers le casual et les pièces de fast-fashion.
L’enseigne étend également son offre vers l’entretien des textiles d’intérieur. Étant donne que les français font davantage attention à leur intérieur, l’enseigne a décidé de leur simplifier la tâche pour les rideaux, les canapés ou les tapis. Un service de collecte à domicile pour les pièces volumineuses est notamment à l’étude.
Un modèle de franchise renforcé par l’innovation
Pour les franchisés, cette transformation représente une opportunité de se démarquer dans un secteur dominé à 80-85 % par des indépendants. Le nouveau concept intègre des innovations technologiques qui améliorent l’expérience client tout en optimisant les opérations : bornes de retrait express permettant aux clients de récupérer leurs vêtements de manière autonome, notifications par SMS lorsque le service est terminé, et bientôt un ticket dématérialisé intégrable au portefeuille numérique des smartphones.
Cette modernisation intervient après une période difficile pour l’enseigne, qui avait été placée en redressement judiciaire suite à la crise du Covid, avant d’être reprise par LGT Capital Partners en 2020. Après avoir rationalisé son réseau, 5àsec mise désormais sur ce nouveau concept pour renforcer sa position de leader en France et à l’international, où la marque est présente dans 25 pays avec environ 1 500 magasins.
Pour les candidats à la franchise, le modèle 5àsec offre l’opportunité de rejoindre un réseau en pleine transformation, capable de générer un chiffre d’affaires global d’environ 200 millions d’euros. Dans un marché en consolidation, la capacité d’adaptation et d’innovation de l’enseigne constitue un atout majeur pour assurer la pérennité des points de vente face aux changements de comportement des consommateurs.
