La formation du franchisé par le franchiseur, un devoir

  • Créé le : 23/02/2014
  • Modifé le : 15/05/2025
Le code de déontologie européen de la franchise considère qu’une formation initiale et une assistance commerciale et technique pendant toute la durée du contrat sont des bases nécessaires pour la franchise.C’est une confirmation de ce que les professionnels s’accordent à penser depuis longtemps.

Le coût de la formation peut être inclus ou pas dans les royalties ou les droits d’entrée.

Des sessions de formation peuvent être organisées par certaines enseignes selon l’évolution du concept et des techniques nouvelles à mettre en oeuvre. En général un réseau dispose de formateurs chevronnés qui réalisent la mise en place des programmes de formation. Ils peuvent réunir les groupes au siège ou se rendre sur le terrain, en région.

Les enseignes les plus solides ont créé des écoles de formation qui permettent de structurer les modules et d’harmoniser davantage les pratiques. On parle d’école des métiers ou d’instituts du management, etc. Parfois même s’est constituée un organisme permettant d’offrir un contrat de professionnalisation qui labellise une qualification bien précise.

A l’extrême opposé, les réseaux plus jeunes font de la formation sur le tas, à la mise en route du magasin. Au Quebec comme en Belgique ou en France, les franchiseurs expérimentés ont compris qu’une bonne formation économisait des nombreuses journées à résoudre des problèmes évitables. Au Maroc ou en Algérie ou la franchise est plus récente, trop de réseaux comptent encore exagérément sur leur capacité à régler les problèmes au lieu d’investir en formation pour les éviter. ce même reproche concerne aussi certains franchiseurs européens notamment débutants.

La formation initiale peut varier de quelques jours à des semaines, voire même des mois. Cette formation peut être proposée sur mesure en fonction du profil du candidat et de ses besoins. Par la suite, la formation permanente permettra d’améliorer le savoir-faire et de le faire évoluer.

Articles complémentaires :
L’importance de la formation pour un franchisé.
La formation continue du franchisé, pas obligatoire légalement mais indispensable.
La formation initiale : un passage obligé et nécessaire pour le franchisé.

ECOCUISINE

Cuisine, bain, placard

Apport : 70 000€

FRANCE ACCES

Services aux particuliers

Apport : 15 000€

GLASS AUTO

Centre auto et Station service

Apport : 10 000€

SVELTEO

Diététique et minceur

Apport : 20 000€

MDA électroménager

Électroménager

Apport : 50 000€

JOTUL POELES CHEMINEES

Cheminée et Poêle

Apport : 40 000€

YVES THURIES – Chocolatier récoltant

Glace, Chocolat, confiserie

Apport : 50 000€

Les Maisons de Madeleine

Conciergerie

Apport : 10 000€

Plus de franchises Afficher plus

Actualités

Klesis Junior : La franchise qui prépare l’avenir des enfants et des parents

Klesis Junior, marque du groupe Klesis fondé en 2019 par Milly Antwi, propose un concept de franchise éducative unique. Ciblant les enfants de 3 à 18 ans, qu’ils nomment affectueusement « Juniors », cette enseigne développe une approche pédagogique novatrice visant à former les leaders de demain. Contrairement aux modèles éducatifs traditionnels, le réseau Klesis Junior intègre […]

Activ’Expertise : focus sur le parcours de la franchisée Christelle Gomez Guiraud

Dans le paysage entrepreneurial français, les histoires de reconversion professionnelle réussie sont toujours inspirantes. Celle de Christelle Gomez Guiraud, à la tête de l’agence Activ’Expertise Drôme Sud, illustre parfaitement comment une franchise peut transformer une passion en entreprise florissante. Le diagnostic immobilier : un secteur porteur pour les entrepreneurs en quête de reconversion Installée dans […]

Mr.Bricolage: une expansion dynamique en cours

À l’occasion de son 45ème anniversaire, le réseau Mr.Bricolage démontre sa vitalité et son dynamisme en concrétisant 41 projets de développement à travers la France. Cette expansion significative témoigne de la force d’attraction de cette marque emblématique du secteur du bricolage, qui continue de séduire entrepreneurs et consommateurs malgré un contexte concurrentiel intense. Diversité des […]

×
Notre recommandation
MOBALPA

Leader incontournable sur le marché de la cuisine et de l’aménagement global de l’habitat.

Rejoindre le réseau Mobalpa, c’est s’engager pour l’excellence, l’innovation et la qualité.

En savoir plus maintenant
En quelques chiffres
  • Apport : 50 000€
  • CA moyen : 1 700 000€
  • Droit d'entrée : 15 000€
  • Nombre d'unités total en national : 243
En savoir plus maintenant
×
Recevez chaque semaine la newsletter
Infos sur les réseaux qui recrutent, guides pratiques,
conseils pour réussir …
En vous abonnant, vous acceptez que nous puissions traiter vos informations conformément à notre politique de confidentialité.