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Interview réalisée par AC Franchise, décembre 2011
Olivier Jourdan a rejoint le réseau de franchise Sud Express au mois de novembre 2011. Il nous fait part au travers de cette interview de son parcours et son expérience.
AC Franchise : Quel a été votre parcours avant de rejoindre la franchise de mode ?
Olivier Jourdan : "J'ai d'abord été Responsable du réseau de journalistes en France pour Europe 2. J'ai ensuite rejoint la SNCF et travaillé pour sa filiale Id TGV pendant 2 ans. L'objectif était de créer un vrai faux concurrent pour anticiper la concurrence. J'ai conçu le lancement du projet Id Night et j'ai travaillé sur sa vitesse de croisière".
ACF : Pourquoi avez-vous choisi l'enseigne Sud Express ?
O.J. : " Nous sommes deux associés. Nous avons ouvert en février 2011 une enseigne multimarques à Douai. Nous vendions déjà la marque Sud Express et la connaissions bien. La différence entre les grandes marques et Sud Express est que les grandes marques connaissent un grand succès puis retombent. Sud Express est une marque toujours présente, elle n'a jamais été oubliée. La franchise de mode représente une marque de qualité, à la mode et accessible. Elle propose des vêtements pour femme et pour jeune fille, ce qui crée une forme de complicité entre mère et fille. Nous avons choisi de nous diriger vers la franchise car aujourd'hui les femmes fréquentent de moins en moins les jeaneries, elle se rendent plus fréquemment dans des boutiques ".
ACF : Comment s'est déroulé votre projet ?
O.J. : "Nous connaissions déjà la marque Sud Express. Nous avions eu l'occasion de rencontrer Mr Bellaiche et nous avions eu un bon contact avec lui. Nous avons trouvé un local très rapidement et Mr Bellaiche s'est déplacé pour le visiter. Nous avons reçu une formation sur le fonctionnement, la gestion, le logiciel de caisse, ainsi qu'une formation sur le terrain au sein de la boutique de Lille. Sud Express a mis à notre disposition un architecte qui a été très présent avec nous. En cas de souci, nous savions que nous pouvions nous appuyer sur le franchiseur".
ACF : Avez-vous rencontré des difficultés lors de la création de votre entreprise ?
O.J. : "Nous avons eu des soucis au niveau du délai pour les travaux, mais c'est un problème courant".
ACF : Quelles sont vos principales missions en tant que franchisé Sud Express ?
O.J. : "En tant que franchisé, quel que soit l'endroit en France, il faut que le magasin soit identique aux autres. Nous recevons des musiques à diffuser, nous changeons notre vitrine tous les 15 jours. C'est important de jouer le jeu pour contribuer à la notoriété et au succès de la franchise de mode".
ACF : Quels conseils donneriez-vous aux futurs candidats à la franchise ?
O.J. : "Le souhait que je pourrais donner est de tomber sur une enseigne comme Sud Express. L'équipe est disponible et donne de bons conseils. Nous sommes accompagnés durant et à la suite de l'ouverture. Les personnes qui sont en charge de la franchise gèrent aussi les succursales et apportent une aide précieuse. Tout le monde est placé au même niveau, ce qui est bénéfique".
Pour plus de renseignements, ou pour rejoindre l'enseigne, demandez une documentation à la franchise Sud Express.
