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Les caractéristiques
60 000 €
10 000 €
150 000 €
520 000 €
491
1987
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de SERGENT MAJOR sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Sergent Major est une enseigne spécialisée dans le secteur du prêt à porter pour enfants de 0 à 11 ans. Ce réseau propose une large gamme de vêtements gais, « tendance », agréables à porter avec un excellent rapport qualité/prix. Les collections proposées se déclinent en différents thèmes qui racontent des histoires liées au monde de l’enfance. Le réseau Sergent Major présente 4 valeurs essentielles :
- l’imagination,
- la complicité,
- la créativité
- et la qualité de ses produits.
Les avantages de la franchise Sergent Major
Sergent Major offre les mêmes avantages que la franchise plus le stock en dépôt. Le réseau Sergent Major se développe en commission-affiliation et apporte les mêmes avantages qu’un contrat de franchise :
- Marketing ciblé et opérations de fidélisation pour dynamiser et pérenniser les ventes.
- Formation merchandising et envoi régulier de fiches techniques.
- Accompagnement avant l’ouverture du point de vente : élaboration des plans, conseil et assistance pour la réalisation des travaux d’aménagement, mise en place de l’outil informatique et agencement du magasin pour l’ouverture.
- Assistance tout au long du partenariat : formation des équipes de vente, suivi merchandising et assistance commerciale.
- Et en plus Sergent Major finance le stock en boutique et évite au partenaire de prendre les risques d’invendus : c’est le gros avantage de la commission affiliation qui permet aussi d’être livré plus vite dans ce qui se vend bien.
Quel profil pour devenir franchisé Sergent Major ?
Intégrer le réseau Sergent Major, c’est rejoindre une entreprise à vocation internationale et dynamique. Le franchisé Sergent Major est un commerçant dans l’âme qui place la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités. Son professionnalisme, sa rigueur et son esprit d’équipe lui permettent de gérer efficacement un centre de profit. Le franchiseur est à la recherche d’entrepreneurs motivés, capables de gérer leur magasin et leur équipe. Une première expérience dans le commerce est souhaitable
Sergent Major en quelques chiffres
- Sergent Major a pu fédérer un réseau de 584 magasins dans le monde.
- Réseau qui se compose de 62% succursales et de 38% partenariats.
- Acteur incontournable du prêt à porter pour enfants en un peu plus de 20 ans
- Apport personnel demandé : 60 000€
- Droit d’entrée : 10 000€
Le réseau ne cesse de se développer en conquérant de nouveaux horizons tout en conservant les fondamentaux ayant fait son succès.
Historique de la franchise Sergent Major
- Lancée en 1987 par Paul Zemmour, Sergent Major doit son nom à la légendaire plume d’écriture du même nom qui accompagna des générations d’écoliers Français. L’enseigne a été fondée sur les valeurs auxquelles croit Monsieur Zemmour : respect du monde de l’enfance, rapport qualité/prix, élégance accessible. Valeurs qui ont permis à l’enseigne de se développer en attirant des adhérents qui partagent ses fondamentaux autant en France qu’à l’international.
- Ainsi, le réseau qui comptait 168 magasins en France en 2000 s’est exporté en Belgique, Espagne, Italie, Qatar et Arabie Saoudite dès 2001.
- L’année 2006 a été marquée par le rachat de Natalys. S’en est suivie une expansion du réseau en Europe et Moyen Orient entre 2007 et 2012.
- Autre date clé dans le développement de l’enseigne, le lancement en 2013 du site sergent-major.com
- Depuis, le réseau Sergent Major ne cesse de conquérir de nouveaux territoires dont la Serbie, l’Azerbaïdjan, le Kazakhstan, la Géorgie, l’Arménie, la Chine, la Roumanie, le Portugal, le Guatemala, la Colombie et la Slovaquie.
Note globale
4,6
(16 052 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 524 enseignes)
Résumé des avis positifs
"agréable"
"chaleureux"
"professionnel"
"sympathique"
"accueillant"
Accueil chaleureux et personnel professionnel dans la majorité des boutiques. Vêtements de qualité appréciés, collections variées et attractives. Conseils personnalisés et ambiance conviviale en magasin.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"injoignable"
"fermé"
"insistant"
"hautain"
Service client en ligne totalement injoignable. Quelques vendeuses désagréables ou trop insistantes dans certaines boutiques. Problèmes de livraison et remboursements non traités sur commandes internet.
Excellent score reflétant la satisfaction globale des clients, portée par la qualité des produits et l'accueil en boutique, malgré des difficultés ponctuelles sur le service client digital.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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