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Les caractéristiques
200 000 €
N/C
N/C
N/C
60
1978
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de FLY sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise FLY a été créée en 1978. Cette enseigne de meuble généraliste propose des articles pour toutes les pièces d’intérieur (salons, chambres à coucher, salles de bain, cuisines, bureaux). Au sein de cette vaste proposition commerciale se niche tout ce que la décoration et l’ameublement contiennent comme articles : canapés, tables, fauteuils, étagères, bureaux, cuisines… La franchise FLY propose, en plus de tout cela, des produits de décorations en kit, design, contemporains et, tout cela, à de petits prix. Les difficultés du marché des meubles « meublant », du fait de la crise, ont conduit le groupe Mobilier Européen, propriétaire de cette enseigne, à être placé en sauvegarde judiciaire le 18 juin 2014 pour tenter de se redresser. Nous souhaitons la réussite à ce groupe qui le mérite.
Fly reprendra le développement lorsque le nouveau concept aura été rôdé
Nicolas Finck a repris la marque Fly à la barre du tribunal en octobre 2014 avec trois autres cadres dirigeants. Le rachat portait sur 39 magasins en propre sur les 60. Une quarantaine de contrats de franchise ont été repris aussi dont plus de 15 ont pris fin depuis. Le réseau semble aujourd’hui consolidé. La nouvelle équipe a repensé le positionnement de Fly pour un design au prix du marché de masse et a investi dans le e-commerce mais pas nécessairement avec enlèvement au magasin car le territoire français n’est pas couvert. Nous vous proposons de découvrir les recrutements des réseaux de franchise de meubles.
Note global
4,2
(1 591 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 211 enseignes)
Résumé des avis positifs
"pratique"
"agréable"
"professionnel"
"sympathique"
"accueillant"
Clients apprécient l'accueil chaleureux, le professionnalisme des équipes, la praticité des services, le grand choix de produits et la qualité des conseils personnalisés.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"sale"
"vieillot"
"incompétent"
"décevant"
Problèmes récurrents de propreté, personnel parfois peu aimable, service client difficile à joindre, retards de livraison et SAV défaillant.
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire malgré des axes d'amélioration sur la réactivité du service client et la gestion des réclamations.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
il y a 9 ans
Fin 2006 Fly annonçait la remise à neuf de ses magasins
Le 14 décembre 2006 nous écrivions : "Fly, numéro 4 du marché de l'ameublement, lance un nouveau concept de magasin. Sur le modèle du magasin inauguré à Herblay en septembre, l'enseigne souhaite que les magasins Fly soient des lieux tendances, colorés, aérés et surtout fidèles au catalogue." Read More
il y a 10 ans
Ces 5 dernières années, Fly a connu des moments difficiles en termes de chiffres. Après avoir été placée en redressement judiciaire le 26 novembre 2014, le réseau qui a été créé en 1979 par le Groupe Mobilier Européen, a été repris le 1er décembre 2014 par NF Holding. Des changements et… Read More
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La franchise Fly s’offre une seconde jeunesse
Nicolas Finck va devoir faire face à la fragilité du marché français du meuble et à la concurrence, rassurer ses équipes, ses franchisés ainsi que ses fournisseurs, séduire de nouveaux clients, fidéliser les anciens et permettre à la marque de se redresser. Pour ce faire, l’ex-Directeur financier s’est… Read More
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Nicolas Finck se donne deux ans pour redresser la société Fly
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