Interviewé une nouvelle fois par AC Franchise, Carrel Douglas, Responsable Grands Comptes du réseau GlassAuto, revient sur les atouts et ambitions de l’enseigne spécialisée dans le remplacement de vitrage automobile. Avec plus de 400 centres gérés par des entrepreneurs indépendants, l’enseigne se distingue par un modèle éprouvé, reconnu par les assureurs, et un accompagnement complet pour ses adhérents. Opportunités d’implantation, profils recherchés, événements clés et perspectives pour 2025 : découvrez les points forts de GlassAuto et les raisons de rejoindre ce réseau en pleine croissance.
1 – Quelle est la particularité de votre concept ?
« GlassAuto se distingue par son modèle unique : un réseau de plus de 400 centres gérés par des chefs d’entreprise indépendants, spécialisés dans le remplacement de vitrage sur tous types de véhicules. GlassAuto est reconnu et agréé par les mutuelles et compagnies d’assurance.
Nos adhérents bénéficient de tous les outils nécessaires pour exploiter sereinement leur centre de vitrage et développer leur résultat d’exploitation :
- Partenariat avec les mutuelles et compagnies d’assurance ;
- Conditions avantageuses avec de nombreux fournisseurs de pièces et services ;
- Accords préférentiels avec un large portefeuille de clients grands comptes ;
- Outils de gestion dédiés à leur activité ;
- Accompagnement individualisé ;
- Plan de communication locale et nationale ».
2 – Quels sont les secteurs prioritaires d’implantation pour ouvrir un magasin GlassAuto ?
« Nous privilégions les zones urbaines et périurbaines à forte densité automobile, ainsi que les régions en forte croissance de population ».
3 – Quels sont les qualités importantes à avoir pour devenir adhérent GlassAuto ?
« Nous recherchons des entrepreneurs enthousiastes, impliqués et rigoureux, soucieux d’apporter une qualité de service irréprochable aux clients de l’enseigne ».
4 – Entre profil investisseur ou exploitant, lequel privilégiez-vous ?
« Chez GlassAuto, nous considérons que chaque profil peut apporter de la valeur au réseau. Les exploitants s’impliquent directement dans la gestion quotidienne du centre et la relation client, tandis que les investisseurs peuvent apporter des ressources pour développer rapidement leur activité gérée par délégation. L’essentiel est la motivation, l’engagement et l’adhésion aux valeurs du réseau ».
5 – Quels arguments avancez-vous pour convaincre un candidat à rejoindre votre réseau ?
« Rejoindre GlassAuto, c’est :
- Investir sur un secteur en croissance et à forte valeur ajoutée ;
- Bénéficier d’un modèle éprouvé et reconnu par les assureurs ;
- Disposer d’un accompagnement complet et individualisé ;
- Faire partie d’un réseau dynamique, solidaire et humain ».
6 – Quels sont vos futurs événements marquants ?
« Nous serons présents sur le prochain salon Equip’Auto qui se déroulera du 14 au 18 octobre 2025 Porte de Versailles. L’occasion d’aller à la rencontre et recevoir toutes celles et ceux qui souhaiteraient nous connaitre, et pourquoi pas, nous rejoindre.
Et ensuite s’en suivra notre convention annuelle, qui se déroulera à Lyon début novembre. C’est un moment fort, qui réunit l’ensemble de nos adhérents et nos partenaires, qui nous permet de d’échanger autour de nos ambitions 2026 et partager de très bons moments de convivialité ».
7 – Que vous inspire 2025 ?
« 2025, est une belle année pour GlassAuto nous avons renforcé notre maillage de façon significative, et noué de nouveaux accords.
Nous continuons à innover et développer des outils et des partenariats pour faciliter le quotidien de nos adhérents et garantir la satisfaction de nos clients et partenaires ».
