Julien Rouyre, franchisé Babychou Services depuis 2016, est à la tête de trois agences spécialisées dans la garde d’enfants à domicile dans la région lyonnaise. À 42 ans, cet ancien professionnel du tourisme a su convertir sa passion pour le service en un projet couronné de succès. Dans cet article, il revient sur son parcours, les défis rencontrés et l’accompagnement offert par son franchiseur.
Julien opte pour la franchise pour se lancer dans l’entrepreneuriat
Originaire de Lyon, Julien a passé dix ans dans le secteur du tourisme, où il a occupé divers postes, combinant animation pour enfants et commercialisation de séjours. Un domaine où l’humain et le service client étaient essentiels.
« Au fil de mes expériences, j’ai eu l’envie de monter ma propre structure, de devenir mon propre patron », a-t-il affirmé.
Malgré son expérience, il doutait de sa capacité à lancer une activité de zéro. La franchise lui est donc apparue comme une solution idéale pour bénéficier du soutien d’un réseau éprouvé. Par ailleurs, devenir père lui a fait prendre conscience de l’importance d’une solution de garde fiable. Après une réflexion approfondie, il rejoint le réseau Babychou Services en 2016.
Son parcours au sein du réseau a été marqué par des opportunités. En 2020, il a racheté l’agence de Lyon Sud-Ouest, voisine de la sienne, qu’il a restructurée pour favoriser sa croissance. L’année dernière, il a acquis sa troisième agence, Babychou Services Lyon Ouest, renforçant ainsi sa présence. Julien considère cette expansion comme le fruit de circonstances favorables et de sa volonté d’agir. Bien qu’il n’ait pas anticipé ni planifié chaque rachat, ces opportunités se sont présentées naturellement et il a su les saisir.
« Devenir multi-franchisé est un bon moyen de faire évoluer sa carrière, tout en s’épanouissant et en grandissant au sein de son réseau ».
Un réseau qui permet à ses adhérents de devenir multi-franchisés
Julien a découvert la franchise Babychou Services après avoir comparé différents réseaux de services à la personne. L’approche axée sur le bien-être familial l’a immédiatement séduit. Son premier échange avec Claire Lanneau, la fondatrice et dirigeante du réseau, a confirmé cette impression positive.
Lors du lancement de son premier projet Babychou Services à Lyon Sud-Est, Julien a bénéficié d’un suivi personnalisé, ainsi que de l’aide d’une « marraine », Sophie, qui l’a conseillé sur le plan opérationnel. Pour lui, l’accompagnement du réseau a été crucial dans sa réussite, car il permet de surmonter l’isolement de l’entrepreneur en favorisant des échanges avec des pairs partageant la même réalité.
Un franchisé passionné par l’humain !
Julien, avec une vision humaine et solidaire, s’est donné pour mission de créer un service inclusif qui répond aux besoins de toutes les familles, indépendamment de leur situation financière. Son agence de Lyon Sud-Est est située dans un quartier populaire, tandis que celle de Lyon Ouest sert une clientèle plus aisée. Selon lui, toutes les familles méritent une attention égale et un service de qualité.
Son objectif à court terme est de stabiliser ses agences et de renforcer ses équipes. Il souhaite que chaque agence fonctionne de manière autonome, car il estime qu’il est essentiel de consolider ses acquis avant de penser à l’expansion.
Convaincu que Babychou Services est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent se lancer dans l’entrepreneuriat tout en bénéficiant des forces d’un réseau structuré, Julien encourage les futurs franchisés à oser franchir le pas, à sortir de leur zone de confort et à s’entourer de ressources positives.