Spécialiste de l’entretien et de la rénovation des piscines, le réseau Océazur veille à proposer à ses clients du matériel et des produits de qualité et à les accompagner efficacement tout au long de sa mission.
La satisfaction au cœur des préoccupations !
Professionnel reconnu dans le secteur de la piscine depuis près de 18 ans, Océazur s’est développé au fil des ans dans le respect de ses valeurs de toujours :
- Qualité : l’enseigne garantit au client un travail de qualité, exécuté par des techniciens expérimentés spécialistes du traitement de l’eau ainsi que la qualité de ses produits d’entretien, mis au point et fabriqués dans la région Lyonnaise.
- Disponibilité et réactivité : Océazur s’engage à être disponibles 6 jours sur 7 et à être à l’écoute de ses clients, de 8h à 19h, tous les jours, y compris le dimanche pour les urgences. Suite à un appel téléphonique, le client est rappelé au plus tard sous 24h. L’intervention a lieu le jour dit, à l’heure convenue.
- Prix juste et devis ferme : grâce à ses partenariats avec les plus grands groupes du secteur de la piscine, le réseau propose exclusivement des accessoires et équipements techniques pour lesquels le rapport qualité prix est le meilleur. Il garantit des devis fermes, aucune modification ne pouvant être apportée sans l’accord préalable du client.
- Service premium : le client a accès à toutes les informations utiles concernant les équipements et les produits, de manière claire et détaillée, sur des fiches techniques ou sur le site de l’enseigne.
