Fondée en 2009, la franchise Répar’stores a imaginé une nouvelle formation pour les entrepreneurs de son réseau : « Accompagner et faire grandir son équipe ». L’objectif de cette nouvelle formation test qui s’est déroulée les 24 et 25 septembre derniers, est d’aider les franchisés qui ont plus de cinq salariés à trouver le bon équilibre.
En quoi consiste la formation « Accompagner et faire grandir son équipe » ?
Cette formation s’adresse principalement aux franchisés qui ont eux-mêmes embauché plusieurs collaborateurs, à la tête d’une agence en plein développement. Le formateur s’est entretenu avec chacun des participants pendant 1h – 1h30, pour cerner leurs besoins et identifier les difficultés qu’ils rencontrent. L’objectif est de les aider à trouver le bon équilibre dans leur équipe (entre manager et collaborateurs et/ou entre les collaborateurs), et à savoir, le cas échéant, comment gérer un collaborateur qui déstabilise une équipe. Au cours de la première demi-journée, les participants ont pu partager leurs avis et leur retour d’expérience sur ces deux problématiques managériales.
Des outils de réflexions et des apports théoriques apportés par le formateur ont permis de réfléchir à des solutions concrètes et efficaces (exemple : faire définir a chacun sa zone de travail, d’affecte et de pouvoir). Par ailleurs, des exemples concrets sur la dynamique d’une équipe ont été donnés (intention positive, résistance au changement, réactivité de l’équipe), mais aussi des indicateurs de pilotage de performance (chiffre d’affaires et marge, optimisation du temps de travail) et également des indicateurs de postures et de savoir-être (sociabilité, résistance au changement, ponctualité).
Quels sont les retours des participants pour cette formation test ?
Les participants ainsi que le formateur ont émis un avis favorable quant à l’efficacité de cette première formation test. En effet, globalement, les retours ont été très positifs ! Ces deux jours ont permis aux entrepreneurs de prendre du recul, de se positionner comme des chefs d’entreprise et de comprendre la posture à adopter en tant que tel et de repartir avec des outils pour évaluer objectivement leur équipe. Preuve de l’efficacité de cette formation, le franchiseur Répar’stores a fait le choix de l’intégrer officiellement dans le catalogue de formation Répar’stores 2021 !