Arnaud Ferry, qui a rejoint le réseau illico Travaux depuis septembre 2013, explique les raisons ayant motivé ce choix et nous livre sa vision de l’enseigne.
Un franchiseur présent au quotidien
La franchise illico Travaux, pionnière du courtage en travaux, développe son réseau à travers des partenariats solides avec des franchisés passionnés par le secteur du bâtiment. Arnaud Ferry en fait partie.
ACF : Pourquoi avoir choisi illico Travaux ?
Arnaud Ferry : « Après 13 ans en tant qu’ingénieur en prestation de service dans l’industrie j’ai eu envie de créer mon entreprise, de devenir mon propre patron. J’ai donc commencé par identifier le secteur d’activité dans lequel j’allais entreprendre. Le courtage en travaux m’a permis d’associer mon expérience en gestion de projet et mon goût pour les travaux. La franchise m’a permis de compenser mon manque d’expertise dans le domaine et mon manque de réseau.
Mon choix s’est porté sur illiCO travaux pour diverses raisons. D’abord, c’est l’enseigne créatrice de ce métier et qui a donc le plus d’expérience. J’ai également été convaincu par son offre complète, son assistance à maîtrise d’ouvrage et son forfait clé en main. L’autre point fort de l’enseigne est son partenariat étroit avec Camif habitat qui permet de multiplier le nombre de contacts. »
ACF : Qui peut intégrer le réseau illiCO travaux ?
Arnaud Ferry : « Le goût pour les relations humaines variées, autant avec les clients que les partenaires, est primordial pour réussir dans ce métier. Il faut également être structuré et organisé afin de bien gérer les différentes tâches de notre métier : prospection, commerciale, administrative, suivi de chantier …
Il n’est pas nécessaire d’être issu du BTP pour intégrer le réseau illico Travaux car nous pouvons nous appuyer sur nos partenaires et sur le franchiseur via différentes formations. »
ACF : Pouvez-vous nous détailler le parcours d’intégration au sein du réseau illiCO travaux ?
Arnaud Ferry : « J’ai d’abord accompagné un franchisé pendant quelques jours afin de me confronter au terrain. Ces quelques jours ont également permis au réseau de valider mes capacités en tant que futur franchisé.
Ensuite j’ai alterné les périodes de formation aux différents aspects du métier (recherche de partenaires, prospection, outils de suivi, vente, assistance à maitrise d’ouvrage …) avant le démarrage de mon activité. »
ACF : Comment se manifeste l’accompagnement de votre franchiseur ?
Arnaud Ferry : « Illico Travaux assure un coaching hebdomadaire au démarrage afin de s’assurer que les différentes formations et les outils de suivis d’activités aient bien été assimilés et que les premières affaires suivent le bon processus.
La formation m’a également été d’une grande utilité et le responsable formation a toujours répondu présent pour répondre aux questions issues des cas concrets.
L’accompagnement du franchiseur se manifeste en outre à travers les affaires qu’il m’apporte directement ou via le partenariat. Il met également à ma disposition un outil de suivi d’affaires et une structure disponible pour le référencement des entreprises et les différents partenariats, le marketing, la facturation… »
ACF : L’offre illco Travaux est-elle adaptée au marché et vous permet-elle d’atteindre vos objectifs?
Arnaud Ferry : « Il s’agit d’une offre complète répondant autant aux besoins des clients à la recherche d’une entreprise qu’à ceux des clients désirant un accompagnement de A à Z.
Je parviens à atteindre mes objectifs en termes de nombre de contacts et par conséquent de concrétisation des affaires. Je suis optimiste quant à la réalisation de mon objectif annuel. »
ACF : Des conseils aux candidats intéressés par illico Travaux ?
Arnaud Ferry : « Je leur conseille de comparer et d’assister aux réunions d’informations qui permettent d’avoir un premier aperçu du métier et des spécificités de chaque enseigne. »