Les experts vous répondent

Notre foire aux questions est un lieu d'échange privilégié où des experts de la franchise répondent à vos questions. Avant de vous lancer en franchise, quoi de mieux que de bénéficier de l'expertise de consultants en franchise. Avocats, experts comptables, spécialistes de la communication, ... posez vos questions et bénéficiez de leur expertise ! Une bonne source d'informations pour les acteurs de la franchise (porteurs de projets, franchisés et franchiseurs) !

La loi Doubin est-elle utile aussi au franchiseur ? (L330-3 du code de commerce)

Le but premier de la loi Doubin est de permettre au franchisé d’être bien informé avant de se décider et d’éviter qu’il ne cède à des arguments « optimistes » de développeurs trop pressés.

La loi Doubin a d’abord inquiété les franchiseurs. Allaient-ils devoir divulguer des informations confidentielles ? Comment ne pas donner ces infos aux réseaux concurrents ?

Le contrat d’affiliation est-il mieux que le contrat de franchise ?

Le contrat d’affiliation est un contrat proche d’un contrat de franchise. Reste à savoir pourquoi le franchiseur choisirait le premier plutôt que le deuxième. Voici l’essentiel de ces deux contrats par Alain Cohen Boulakia, Avocat du Cabinet Juripole. Certaines têtes de réseaux proposent non pas de signer un contrat de franchise mais un contrat d’affiliation. Qu’est-ce […]

Le franchisé peut il effectuer librement une opération de marketing direct ?

Oui, le franchisé est un entrepreneur indépendant qui peut donc faire une opération de marketing direct (classique ou sur Internet) librement ou presque car … … il se peut que son contrat de franchise précise qu’il doit soumettre sa campagne au franchiseur pour vérifier la cohérence avec l’image de marque ou pour l’empêcher d’aller sur le terrain […]

Un franchiseur peut-il arrêter un contrat avec tacite reconduction, et imposer un nouveau contrat ?

Un franchiseur peut-il arrêter un contrat qui prévoyait une tacite reconduction, en imposant au franchisé un nouveau contrat avec des redevances plus élevées, sachant que le 1er mentionnait déjà une hausse possible liée à un indice ? La question ne se pose pas tout à fait comme cela. A partir du moment où il y […]

Qu’est-ce qu’un contrat de concession de licence?

Un contrat de licence de marque, parfois appelé contrat de concession de licence de marque, est un contrat par lequel le propriétaire d’une marque concède à une autre personne le droit d’utiliser la marque dans certaines conditions. Par extension, ces contrats concernent aussi le plus souvent un ensemble de signes distinctifs comme l’enseigne, ses codes […]

Si je revends ma franchise, quelles modalités devrais-je respecter à l’égard du franchiseur ?

Tout dépend de votre contrat. Regardez si celui-ci comprend les habituelles clauses suivantes : Intuitu personae. Le contrat de franchise est conclu en fonction de votre personne et n’est pas cessible à quiconque sans l’agrément du franchiseur. Classique pour éviter de laisser entrer des nouveaux franchisés ne répondant pas au profil requis. Cela protège le franchiseur […]

Quelles sont les limites de la clause de non concurrence ?

Le franchiseur me demande de signer un engagement de non concurrence m’interdisant de participer notamment en tant que salarié à toute activité concurrente donc dans le même secteur d’activité dans un délai de 3 ans. Cette clause est-elle légale? Cette clause est à la fois très large dans son assiette et beaucoup trop longue dans […]

Mon mari et moi souhaitons créer une franchise. Les franchiseurs acceptent-ils les couples ?

Oui, bien entendu. Vous pouvez créer une affaire franchisée en couple dans de nombreux réseaux. Il suffit le plus souvent que l’affaire permette de payer deux personnes et surtout que votre DUO présente les compétences requises pour la franchise visée. On trouve souvent des couples dans les supermarchés mais ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres. […]

Comment se déroule le processus de transmission du savoir-faire ?

Question d’un futur franchisé : Comment se déroule le processus de transmission du savoir-faire ? Il faut que le système soit transmis au franchisé de la manière la plus simple ET/MAIS efficace possible permettant ainsi le transfert de connaissance…

Comment financer mon affaire si je n’ai pas plus que l’apport demandé par le franchiseur ?

Jean Samper, membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise & fondateur du Franchise Business Club J’ai les 60K€€ d’apport demandés par un franchiseur. J’ai trouvé le pas de porte n°1 qu’il exige mais il coûte 210K€€. Comment financer si mon apport est pris par les frais de la franchise ? […]

Faut-il une expérience de gérant d’entreprise pour devenir franchisé ?

Beaucoup de réseaux de franchise demandent une grande expérience dans la gérance, parfois 5 ans, alors que j’ai la même durée d’expérience mais dans un autre domaine. C’est bloquant bien que le reste des conditions soient remplies.

Que devient l’emprunt du franchisé si lui ou le franchiseur fait faillite ?

Si le franchiseur fait faillite, qu’advient-il de l’emprunt bancaire du franchisé ? Et si le franchisé fait faillite, qu’advient-il de son emprunt bancaire ?

Mettre un bien immobilier en garantie pour compenser un apport personnel faible

La franchise qui m’intéresse nécessite un apport personnel de 30 000 euros (Coût tot: 120 000 €) Je n’ai pas beaucoup de fonds mais est-ce qu’un terrain ou une maison peut servir de garantie pour l’obtention d’un prêt en vue de créer sa franchise ?

Quelle est la définition du DIP et du RIF en Franchise ?

Commencez toujours par lire les explications données sur ac-franchise.com dans l’espace Devenir Franchisé et notamment dans la partie Lexique de la franchise.

Le DIP est le Document d’Information Précontractuel…………
La RIF est la Redevance Initiale Forfaitaire,………

Le franchiseur peut-il vendre directement à l’intérieur du territoire du franchisé ?

Jean Samper, membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise & fondateur d'AC Franchise et du Franchise Business Club Le franchiseur peut-il commercialiser à l’intérieur du territoire du franchisé des produits revêtus de la marque alors qu’il s’était engagé à n’exploiter ni directement, ni indirectement la franchise sur le territoire ? […]

Peut-on négocier le contrat de franchise ?

Le contrat de franchise est conclu de gré à gré, donc en théorie négociable. Mais que penser d’un franchiseur qui accorderait des conditions différentes à chaque franchisé ? Qui ferait des prix à la tête du client ? Etc… Pas grand chose de bien …

Le franchisé doit-il rendre des comptes au franchiseur ou cela dépend du contrat ?

Cela dépend du contrat et de ce que vous entendez par rendre des comptes. Oui, le franchisé doit rendre des comptes dans le sens qu’il doit justifier de ce qu’il respecte le contrat. Mais ce n’est probablement pas ce que vous demandez. Vous souhaitez probablement savoir si vous devez donner vos chiffres au franchiseur. Cela dépend de ce qui est dans le contrat mais c’est absolument normal de lui donner vos chiffres et c’est dans votre intérêt.

Quelles sont mes obligations vis à vis d’un franchiseur qui m’a remis un DIP ?

Quelles sont mes obligations vis à vis d’un franchiseur qui m’a remis un DIP (j’ai signé un accusé de réception) sachant que je préfère un autre franchiseur concurrent. Le DIP, le document d’information précontractuel conforme à la loi Doubin désormais incorporée au code de commerce sous l’article L330-1,  est là pour vous permettre de prendre une décision […]

Je vais prendre une franchise. Peut-elle m’imposer l’achat des marchandises à 100 % à sa centrale d’achat ?

Cette question pose le problème de l’approvisionnement exclusif dans les réseaux. L’obligation d’approvisionnement exclusif à 100 % est possible à la condition que cette exigence soit légitime : il faut que le franchiseur soit à même d’expliquer en quoi il est de l’intérêt du réseau et du franchisé de s’approvisionner exclusivement auprès du franchiseur ou […]

La comptabilité d’un franchisé est-elle spécifique ? Comment se rémunère le franchisé ?

La tenue de la comptabilité d’un franchisé est-elle spécifique ? Ex : Comment se rémunère le franchisé ? Indemnité mensuelle? Pourcentage du CA ? Le franchisé se rémunère comme n’importe quel entrepreneur. Le fait d’être franchisé ne change rien. Tout dépend en fait de la forme juridique qu’il a choisi, en nom propre, en société, […]

Je voudrais une franchise où l’apport personnel est de moins de 20 000 euros. Pouvez vous svp m’orienter ?

Je voudrais investir en franchise mais je recherche une enseigne où l’apport financier personnel demandé est de moins de 20 000 euros. Je n’ai pas plus de possibilités financières pour le moment. Vous pouvez envisager des activités très variées comme : Réseau spécialisé dans la garde d’enfants : Kangourou Kids Institut de beauté des ongles […]

Le Franchiseur qui m’intéresse me propose une formation très longue de 4 mois. Est-ce vraiment utile ?

Nous avons connu une enseigne de boulangerie qui proposait une formation en deux jours et une autre en deux mois. Elles étaient pourtant directement concurrentes. A votre avis : Qui a un vrai savoir-faire à transmettre et qui est un simple vendeur de matériel ? Laquelle de ces deux enseignes existe toujours d’après vous ? Nous ne […]

Le bon franchisé est-il déjà du métier ?

Un franchiseur doit soigner son recrutement car ce sont les franchisés qui lui assureront son propre développement. Pour un franchiseur il est vital d’être entouré de bons entrepreneurs. Il lui appartient de bien contrôler les compétences des candidats. Les franchiseurs font plus souvent appel à des candidats ayant des capacités à gérer une structure et de […]

Un patrimoine immobilier permet-il de tout emprunter pour créer une franchise ?

Je souhaite créer un centre de remise en forme mais je n’ai pas d’apport personnel. Je n’ai que des biens immobiliers. Comment faire ?

Franchisé d’une enseigne de boulangerie pâtisserie artisanale, ai-je une obligation de lui acheter toutes les matières premières ?

Lorsque l’on est franchisé par une enseigne de boulangerie pâtisserie artisanale, il peut y avoir une obligation d’acheter les matières premières auprès du franchiseur ou des partenaires de la boulangerie. Le franchiseur doit alors justifier que cela est de l’intérêt du franchisé, du consommateur final ou des deux.  Maître Marc Lanciaux, Avocat expert en Franchise […]

Y a-t’il aussi un dip pour une concession, une affiliation, etc ?

Pour simplifier, la loi Doubin impose de donner un DIP à partir du moment où une personne physique ou morale donne à une autre, l’usage d’une enseigne en assortissant de droit de l’obligation d’une exclusivité totale ou partielle dans l’exercice d…

J’aimerais savoir s’il faut forcément un apport financier personnel pour ouvrir une franchise.

Oui, et voici un lien vers plusieurs de nos articles sur la nécessité et les raisons de l’apport personnel. Vous y comprendrez pourquoi il faut un apport personnel et pourquoi les banques l’exigent même lorsque le franchiseur ne le fait pas. Ceci étant dit, y a-t’il des exceptions ?

Qu’est ce qu’un contrat de licence de marque ?

Un contrat de licence de marque, parfois appelé contrat de concession de licence de marque, est un contrat par lequel le propriétaire d’une marque concède à une autre personne le droit d’utiliser la marque dans certaines conditions.

Par extension, ces contrats concernent aussi le plus souvent un ensemble de signes distinctifs comme l’enseigne, ses codes couleurs, etc… Bien entendu les conditions les plus courantes à l’utilisation de cette marque sont de respecter un cahier des charges et de payer une redevance de marque.

La franchise de location automobile est-elle rentable?

Question d’un candidat : Je suis fortement tenté par une franchise de location automobile, comment être sûr que ce secteur d’activité est rentable ? Que faut-il faire pour être sûr de ne pas se tromper dans le choix de son enseigne ?

Vous pouvez trouver les bilans des franchisés sur societe.com par exemple. Mais cela ne vous donnera pas de certitude pour l’avenir. Faites une étude de marché. Pour le choix du franchiseur, lisez nos articles, inte…

Faut-il accorder 20 % du capital au franchiseur ou concédant ?

Dans un contrat de licence de marque, le concédant demande au licencié de créer une société avec répartition du capital suivante : 80% licencié et 20% concédant. Que pensez-vous d’un tel montage juridique ?

Puis-je annuler un contrat de franchise au bout de 7 jours ?

J’ai signé un contrat de franchise il y a 7 jours et c’est une création (pas de magasin existant), j’ai changé d’avis, puis-je me sortir de ce contrat ?

Notez bien qu’il n’y a pas de délai de rétractation en franchise, nous ne sommes pas dans le droit de la consommation qui défend les particuliers mais dans le droit des affaires entre entrepreneurs. Si vous avez reçu un document d’information précontractuel en bonne et due forme au moins 20 jours avant (loi Doubin en france, Loi Laruelle en Belgique, Loi d’août 2009 en Tunisie)

Contrat de réservation d’une franchise sur une zone déjà occupée !!!

J’ai signé un contrat de réservation de zone avec exclusivité géographique et versé le droit d’entrée mais le franchiseur n’a pas encore dénoncé le contrat du franchisé actuel pour la même zone.

J’ai trouvé une franchise qui me plaît. J’aime le concept mais la décoration ne me convient pas. Puis-je faire mes propres choix d’agencement des locaux ?

Jean Samper, membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise & fondateur d'AC Franchise et du Franchise Business Club La décoration et le design étant des éléments essentiels de l’attraction d’une franchise sur les clients potentiels, on peut même dire que cela forge son identité. Il est déconseillé de rejoindre un réseau […]

Comment fonctionne une franchise ? Nous voulons ouvrir une crèche.

comment fonctionne une franchise car ma conjointe et moi aimerions ouvrir une crèche ou micro crèche. Ma conjointe travaille dans ce secteur d’activité et moi dans l’ambulance mais je suis prêt à faire une reconversion.

J’aimerais savoir comment cela se passe pour l’emplacement et le remboursement de la franchise. Comment se faire connaître et pour ça dure dans le temps ?

Quels sont les principaux inconvénients que présente la franchise pour le franchiseur ?

Il est possible que le principal inconvénient pour le franchiseur réside dans la soif d’indépendance de certains franchisés, surtout si le projet du franchiseur manque d’incitations efficaces à la fidélisation. La marque peut aussi souffrir d’agis…

Le Franchiseur X me dit qu’il respecte le point de vue de ses franchisés grâce au travail en commission. N’est-ce pas du « pipeau » ?

Jean Samper, membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise & fondateur du Franchise Business Club Peut-être, nous ne connaissons pas le cas précis de la franchise X que vous citez mais dans la quasi totalité des réseaux que nous connaissons, le travail en commission fonctionne très bien. Interrogez plusieurs franchisés […]

Pourquoi un franchiseur insiste-t-il autant dans le contrat sur la notion d’indépendance du franchisé?

Parce que le franchisé doit être bien conscient qu’il est un entrepreneur indépendant, responsable de sa gestion et de ses résultats…

Parce que, même s’is veulent que le concept soit respecté et même s’ils apportent un savoir-faire et une assistance, les franchiseurs recherchent des entrepreneurs autonomes

L’investissement dans une franchise est-il justifié ?

Rejoindre un réseau de franchise présente plusieurs avantages. Le futur franchisé pourra bénéficier de la notoriété et de l’image de marque d’un réseau déjà en place. Il pourra également jouir de l’expérience et du savoir faire déjà testé et éprouvé du franchiseur. Cela nécessite certaines qualités et un investissement parfois conséquent. Franck Beuttin, éditeur et réalisateur […]

Comment faire évaluer le matériel en cas de reprise d’une entreprise en franchise ?

Jean-Pierre Gouzy, expert comptable Je souhaite reprendre une boutique franchisée dans le domaine retouche couture. La personne me revend son fond de commerce : comment et par qui faire évaluer ce matériel ? Le mieux est d’avoir recours à votre actuel ou futur expert comptable (fiduciaire en Belgique) mais il faut aussi en parler avec […]

Comment déterminer un système efficace et cohérent de cotisations et royalties ?

Question courte mais réponse complexe.Il faut que le franchisé en ait pour son argent à savoir que l’apport de clientèle, de marge et de productivité soit au moins égal au coût des redevances.Pour le franchiseur, il faut

En cas de cessation d’activité, est-il possible de faire reprendre le matériel acheté par le franchiseur ?

En cas de cessation d’activité, est-il possible de faire reprendre le matériel acheté par le franchiseur (prix coûtant) ? En effet, la personnalisation (code couleur et marque de la franchise sur le matériel) empêche toute revente à un tiers… En cas de cessation d’activité, certains contrats de franchise prévoient la reprise du matériel par le […]

Qui peut être titulaire d’un bail commercial ? Est-ce réservé aux commerçants et aux magasins ?

Les entreprises, immatriculées au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers, qui exploitent, dans des locaux commerciaux, un fonds de commerce ou un fonds artisanal peuvent bénéficier d’un bail commercial. Des professionnels libéraux ou des associations peuvent avoir un bail commercial, mais, ne peuvent bénéficier des avantages protecteurs et du droit au renouvellement de leur […]

J’ai signé une lettre d’intention indiquant une avance sur les droits d’entrée. Puis-je changer d’avis et refuser de payer l’avance ?

J’ai signé une lettre d’intention indiquant une avance sur les droits d’entrée. Aujourd’hui je pense que mon apport financier risque de ne pas être suffisant pour obtenir un prêt bancaire. Puis-je changer d’avis et refuser de payer l’avance ? En tout état de cause, si vous souhaitez ne pas persister dans votre projet, je vous […]

Puis-je vendre dans le même magasin des produits non achetés au franchiseur si non concurrents ?

Avec un contrat de franchise de produits A puis-je vendre dans le même magasin des produits B non concurrents en respectant les surfaces requises par le franchiseur pour la franchise A ? Il est clair qu’un franchiseur normal aura pris la précaution de préciser d’une manière ou d’une autre dans son contrat que le concept […]

Dois-je payer la totalité de la facture Pub 2011 alors que je quitte la franchise fin février ?

J’ai refusé de signer un avenant à mon contrat. Mon franchiseur est ok pour une résiliation amiable sans indemnités (y aurait il droit?) Il me réclame le règlement total de la facture Pub 2011, alors que je quitte la franchise fin février. Est ce normal? 1) Vous avez le droit de refuser la signature d’un […]

Un franchiseur peut-il imposer un système de paie des salariés à ses franchisés ?

Légalement, un franchiseur peut-il imposer un système de paie à ses franchisés? Avoir un accès aux données? Traiter pour le compte de ses franchisés l’activité paie ? Un franchiseur et un franchisé peuvent parfaitement être d’accord pour que l’un confie à l’autre une tâche contre une rémunération . S’agissant des fiches de paye; s’il s’agit que […]

A partir de combien de franchisés demander une cotisation pour la publicité nationale ?

Le Franchiseur qui m’intéresse n’a que quelques unités franchisées mais demande déjà une cotisation pour la publicité nationale. Est-ce normal ? L’expression pub nationale prête souvent à confusion…. Évidemment, le franchiseur qui a peu de franchisés ne peut faire de la TV. Mais il peut déjà faire des campagnes publicitaires pour l’ensemble de son réseau même […]

Pour bénéficier de la marque tout en gardant mon indépendance. Quelle est la meilleure solution : concession, franchise …?

Jean Samper, membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise & fondateur d'AC Franchise et du Franchise Business Club J’ai un projet d’ouvrir une agence matrimoniale en partenariat avec une agence existante. Je souhaite bénéficier de son nom tout en gardant mon indépendance. Quelle est la meilleure solution pour nous : […]

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