Optimiser son implantation, mieux cibler ses actions de marketing direct… le géomarketing permet de mieux connaître l’environnement dans lequel une franchise est située et s’avère aujourd’hui indissociable de la stratégie commerciale d’une enseigne.
En combinant cartographie, analyse, optimisation, simulation, le géomarketing informe une entreprise sur le contexte local et contribue sans nul doute à l’amélioration des performances commerciales, marketing mais également logistiques.
Première étape, le géocodage est l’opération de base à effectuer en amont d’une analyse géomarketing de zone de chalandise ou de de performances de marché. Il permet par exemple d’obtenir une cartographie du lieu de résidence des clients d’un point de vente (sa zone de chalandise) ou un itinéraire optimum pour une tournée commerciale. Concrètement, il consiste à affecter à une adresse une coordonnée géographique (X, Y) à un fichier d’adresses (individus, entreprises, points d’intérêt, etc.). Les coordonnées géographiques permettent de positionner chaque adresse sur une carte numérique via un Système d’informations géographiques (SIG).
Chaque magasin voit ainsi se déterminer son profil par rapport à celui de ses voisins : chiffre d’affaires, clientèle, etc. Le logiciel analyse les données à l’échelle souhaitée, communale, régionale ou nationale et permet ainsi à l’enseigne de gagner en efficacité commerciale et en relation client.
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