Le succès d’un réseau de franchise repose principalement sur son concept, mais un mauvais casting de franchisés peut s’avérer fatal. Ainsi, un franchiseur doit déterminer le profil idéal du franchisé et tenir compte de toutes les qualités et compétences nécessaires pour garantir sa réussite.
Pour vous donner une idée plus précise des critères privilégiés par les franchiseurs pour sélectionner leurs futurs partenaires, nous avons sélectionné 4 critères essentiels.
Critère n°1 : être un entrepreneur dans l’âme
Tout le monde n’est pas fait pour devenir chef d’entreprise et gérer une équipe. C’est pour cette raison que l’esprit entrepreneurial est la 1ère qualité recherchée chez un franchisé.
Il est donc important que le futur franchisé :
- sache être à l’écoute,
- possède un tempérament de leader,
- dispose de bonnes capacités organisationnelles et managériales.
Un bon franchisé est une personne indépendante, responsable et capable d’assumer ses propres choix. Un bon esprit critique est aussi un atout important car le franchisé doit être capable d’analyser, de manière objective, le modèle qu’il applique et de détecter d’éventuelles lacunes.
Il est important de rappeler que la franchise est synonyme d’évolution et de renouveau, et que les franchisés, qui font face aux défis quotidiens du terrain, sont les mieux placés pour comprendre les limites du concept.
Critère n°2 : avoir l’apport personnel nécessaire
Dans le cadre de tout projet professionnel, il est impératif de disposer d’un apport personnel. Dans le monde de la franchise, cet apport varie fortement selon le secteur d’activité, le concept, le type de commerce, le réseau… En règle générale, les réseaux de franchise exigent que les candidats disposent d’un apport personnel se situant autour des 30 à 40 % de l’investissement global requis.
Cet apport personnel est la preuve que le franchisé croit en son projet et est prêt à y investir son argent. Il également nécessaire pour pouvoir obtenir un prêt bancaire.
Bien que pour certains franchiseurs, l’apport personnel est le critère de sélection le plus important, nous avons choisi de le classer en numéro 2 car de nombreux réseaux offrent une solution astucieuse aux candidats qui répondent à tous les critères sauf celui de la situation financière : la location-gérance.
Cette formule permet à un candidat d’exploiter un fonds de commerce sans en être propriétaire, le temps de constituer un capital et pouvoir par la suite créer sa propre affaire en toute propriété.
Critère n°3 : posséder de l’expérience
En règle générale, lorsque le candidat possède déjà une expérience dans le secteur, le franchiseur a la garantie que celui-ci sera plus rapidement opérationnel. Dans certains domaines d’activité et pour certains réseaux, une expérience préalable est même une condition indispensable pour garantir la réussite du projet.
Cependant, le modèle de la franchise se basant essentiellement sur la transmission du savoir-faire par la formation et l’accompagnement, le critère de l’expérience peut perdre tout son sens.
Certains franchiseurs préfèrent même se retrouver en face de novices dans le domaine d’activité concerné afin qu’ils soient plus réceptifs et moins critiques envers ses exigences. En effet, lorsque le candidat a déjà des années d’expérience derrière lui, il est plus difficile de lui demander de changer ses habitudes et d’appliquer de nouvelles méthodes de travail.
Critère n°4 : avoir l’esprit réseau
Les franchiseurs attendent également de leurs franchisés qu’ils soient autonomes et capables d’assurer la gestion de leur projet dans sa totalité tout en faisant preuve de flexibilité pour respecter les contraintes et les contrôles imposés par le franchiseur.
Le franchisé idéal est donc une personne qui respecte les normes et les process mis en place par son franchiseur.
En outre, le franchisé doit être capable de travailler efficacement au sein du réseau et d’entretenir de bonnes relations avec les autres franchisés. Cette capacité à développer l’esprit de réseau est une caractéristique essentielle pour réussir en tant que franchisé.
De manière générale, les candidats qui ont déjà travaillé en équipe sont mieux préparés à s’engager dans cette aventure qui ne peut être menée qu’en collaboration avec d’autres personnes.
