A l’occasion de sa convention nationale, organisée les 10, 11 et 12 décembre derniers, la franchise Delko a réuni ses franchisés, les services de soutien et les partenaires fournisseurs, dans le respect des normes sanitaires en vigueur. L’enseigne a profité de cet évènement pour féliciter l’engagement du réseau au cours de l’année écoulée, accueillir les nouveaux franchisés et présenter la vision du franchiseur pour les années à venir.
Une convention sous le signe de la convivialité et de la proximité
La convention nationale 2021 de Delko a été organisée en plein cœur de la Savoie, dans la station de ski des Arcs 1800 et a été placée sous le signe de la convivialité et de la proximité.
« Cet événement phare de l’année était très attendu par les équipes. Depuis la crise sanitaire, les moments de proximité sont devenus rares. Nous savons pour autant que ces occasions sont profitables pour tous, afin de fédérer les collaborateurs, partager des retours d’expériences et évoquer l’avenir du réseau DELKO », a déclaré Philippe Lannes, Dirigeant et Fondateur de Delko.
Philippe Lannes et les représentants de chaque service de soutien ont profité de la plénière organisée, en présence de la plupart des franchisés du réseau, pour confirmer la position de Delko face aux évolutions du marché automobile, ses objectifs pour l’année à venir et ses projets de développement.
Le réseau compte en effet se focaliser sur de nombreuses thématiques qui lui permettront d’asseoir son positionnement « DELKO 100% à votre service » : les nouveaux besoins des consommateurs en termes de services, l’arrivée des véhicules électriques ou hybrides, la digitalisation des entreprises et du service client, les réponses aux enjeux environnementaux…
Par ailleurs, en 2021, le réseau a poursuivi son développement en ouvrant 9 nouveaux garages pour atteindre un total de 92 unités. La barre des 100 garages devrait être dépassée au 1er semestre 2022.
Delko a aussi profité de la convention pour comprendre les problématiques des franchisés et recueillir leurs besoins et ce en mettant en place des ateliers sur les thèmes Informatique & Digital, Marketing & Communication, Achats, Comptabilité et Animation du réseau.
Les fournisseurs et partenaires de Delko ont, pour leur part, présenté leurs offres et échangé directement avec le réseau.
Enfin, c’était aussi l’occasion de mettre en avant l’adaptabilité de l’enseigne aux évolutions du marché et son maillage territorial qui lui permettront de devenir un acteur majeur sur le marché de l’entretien et de la réparation automobile toutes marques.
